دسترسی نامحدود
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
برای ارتباط با ما می توانید از طریق شماره موبایل زیر از طریق تماس و پیامک با ما در ارتباط باشید
در صورت عدم پاسخ گویی از طریق پیامک با پشتیبان در ارتباط باشید
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
درصورت عدم همخوانی توضیحات با کتاب
از ساعت 7 صبح تا 10 شب
ویرایش: [2 ed.] نویسندگان: ASQ Quality Management Division, John E. Bauer, Grace L. Duffy, Russell T. Westcott سری: ISBN (شابک) : 9780873896900, 0873896904 ناشر: ASQ Quality Press سال نشر: 2006 تعداد صفحات: 217 [262] زبان: English فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود) حجم فایل: 1 Mb
در صورت تبدیل فایل کتاب The Quality Improvement Handbook, Second Edition به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.
توجه داشته باشید کتاب کتابچه راهنمای بهبود کیفیت، ویرایش دوم نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.
استفاده از کیفیت و بهبود مستمر دیگر تنها ویژگی تولید یا مهندسی سنتی و محیط تولید محسوب نمی شود. اکثر متخصصانی که امروزه وارد نیروی کار می شوند، ملزم به تجزیه و تحلیل موقعیت ها، شناسایی مشکلات و ارائه راه حل هایی برای بهبود عملکرد هستند. بهبود سازمان وظیفه همه است. کار تیمی بسیار مهم است و نیاز به مشارکت اعضای همه پیشینه ها، ملیت ها، سطوح تحصیلی و آرزوهای شغلی دارد. این کتاب برای هر کسی است که می خواهد خود و/یا سازمانش را بهبود بخشد. این امر به ویژه برای کسانی که در مراحل اولیه یادگیری در مورد تاریخچه، مفاهیم و ابزارهای کیفیت هستند برجسته است. علاوه بر این، محتوای این کتاب دقیقاً مطابق با بدنه دانش (BoK) گواهینامه ASQ's Certified Quality Improvement Associate (CQIA) طراحی شده است. در حالی که محتوا با توالی BoK منطبق است، هر فصل به تنهایی میماند و فصلها ممکن است به هر ترتیبی خوانده شوند. در صورت لزوم، پیشنهادات خواندن تکمیلی ارائه می شود. یک آزمون نمونه بر روی یک CD-ROM همراه با جداولی ارائه شده است که به مواد مرجع پیشنهادی و همچنین BoK ارجاعات متقابل ارائه می کند. پاسخ سوالات نمونه آزمون نیز ارائه شده است. مطالب: قسمت اول مبانی کیفیت 1 الف. اصطلاحات، مفاهیم و اصول 2 ب. مزایای کیفیت، ج. فلسفه های کیفیت قسمت دوم تیم ها 3 الف. درک تیم ها 4 ب. نقش ها و مسئولیت ها 5 ج. تشکیل تیم و پویایی گروه قسمت سوم بهبود مستمر 6 الف. بهبود فزاینده و پیشرفت 7 ب. چرخه های بهبود 8 ج. فرآیند حل مسئله 9 د. ابزارهای بهبود 10 ه. روابط مشتری و تامین کننده ضمائم الف. ASQ تایید شده بهبود کیفیت کد دانشیار E. واژه نامه کیفیت D. خواندن اضافی E. تمرین سوالات و پاسخ ها، منابع متقابل (CD-ROM)
The use of quality and continual improvement is no longer considered the sole property of manufacturing or of the traditional engineering and production environment. Most professionals entering the workforce today are required to analyze situations, identify problems, and provide solutions for improved performance. Improving the organization is everyone’s job. Teamwork is critical, requiring the participation of members of all backgrounds, nationalities, educational levels, and career aspirations. This book is for anyone who wants to improve themselves and/or their organization. It is particularly salient for those at the beginning stages of learning about the history, concepts, and tools of quality. In addition, the content of this book is structured exactly to follow the Body of Knowledge (BoK) of ASQ's Certified Quality Improvement Associate (CQIA) certification. While the content coincides with the sequence of the BoK, each chapter stands alone, and the chapters may be read in any order. Where appropriate, supplemental reading suggestions are provided. A sample test is provided on a CD-ROM, along with tables giving cross-references to the suggested reference materials as well as the BoK. Answers to the questions in the sample test are also provided. Contents: Part I Quality Basics 1 A. Terms, Concepts, and Principles 2 B. Benefits of Quality, C. Quality Philosophies Part II Teams 3 A. Understanding Teams 4 B. Roles and Responsibilities 5 C. Team Formation and Group Dynamics Part III Continuous Improvement 6 A. Incremental and Breakthrough Improvement 7 B. Improvement Cycles 8 C. Problem Solving Process 9 D. Improvement Tools 10 E. Customer-Supplier Relationships Appendices A. ASQ Certified Quality Improvement Associate Body of Knowledge B. ASQ Code of Ethics C. Quality Glossary D. Additional Reading E. Practice Questions and Answers, Cross-References (CD-ROM)