دسترسی نامحدود
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
برای ارتباط با ما می توانید از طریق شماره موبایل زیر از طریق تماس و پیامک با ما در ارتباط باشید
در صورت عدم پاسخ گویی از طریق پیامک با پشتیبان در ارتباط باشید
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
درصورت عدم همخوانی توضیحات با کتاب
از ساعت 7 صبح تا 10 شب
ویرایش:
نویسندگان: Lois B. Hart
سری: Manager's Pocket Guide Series
ISBN (شابک) : 0874254809, 9780874254808
ناشر: HRD Press
سال نشر: 1999
تعداد صفحات: 120
زبان: English
فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود)
حجم فایل: 289 کیلوبایت
در صورت تبدیل فایل کتاب The Manager's Pocket Guide to Dealing with Conflict (Manager's Pocket Guide Series) به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.
توجه داشته باشید کتاب راهنمای جیبی مدیر برای مقابله با درگیری (مجموعه راهنمای جیبی مدیر) نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.
تعارض باعث استرس، کاهش روحیه و کاهش بهره وری می شود. این راهنمای جیبی برای رهبرانی است که میخواهند مهارتهایی را بیاموزند که از تعارضات جلوگیری و حل و فصل میکند و محیط کاری بهتر را تضمین میکند. خوانندگان یاد خواهند گرفت که چگونه الگوهای تعارض را بشناسند، علل تعارض را شناسایی کنند، از ایجاد تعارض جلوگیری کنند (و تشدید شوند)، و تکنیک های حل تعارض را به کار گیرند. مدیران با تسلط بر این مهارت ها قادر خواهند بود به کارکنان خود خدمات بهتری ارائه دهند و به آنها کمک کنند تا از طریق تعارضات بین فردی عبور کنند و بهره وری محیط کار را حفظ کنند.
Conflict causes stress, low morale, and decreased productivity. This pocket guide is for leaders who want to learn skills that will prevent and resolve conflicts and ensure a better working environment. Readers will learn how to recognize patterns of conflict, identify causes of conflict, prevent conflicts from developing (and escalating), and apply conflict resolution techniques. By mastering these skills managers will be able to better serve their employees, helping them to navigate through interpersonal conflicts and maintain workplace productivity.
Table of Contents\r......Page 3
Preface\r......Page 5
Because Yo u ’re Human,\rYou’ll Have Conflicts......Page 7
Naming Your Conflicts......Page 19
H ow Do You React\rto Conflicts?......Page 29
What Causes Conflicts?......Page 39
You Can Prevent\rSome Conflicts!......Page 65
M o re Ways to Resolve\rYour Conflicts......Page 73
Learning from\rYour Conflicts......Page 105
Index\r......Page 115