دسترسی نامحدود
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
برای ارتباط با ما می توانید از طریق شماره موبایل زیر از طریق تماس و پیامک با ما در ارتباط باشید
در صورت عدم پاسخ گویی از طریق پیامک با پشتیبان در ارتباط باشید
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
درصورت عدم همخوانی توضیحات با کتاب
از ساعت 7 صبح تا 10 شب
ویرایش: نویسندگان: Bejou. David, Palmer. Adrian سری: ISBN (شابک) : 9780789031617, 0789031620 ناشر: Routledge سال نشر: 2012 تعداد صفحات: 139 زبان: English فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود) حجم فایل: 3 Mb
در صورت تبدیل فایل کتاب The future of relationship marketing به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.
توجه داشته باشید کتاب آینده بازاریابی رابطه مند نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.
تاثیر رابطه مثبت خریدار و فروشنده بر سود و حفظ مشتری هر شرکتی هرگز نباید به حداقل برسد. کارشناسان برجسته جدیدترین مطالعات را آشکار می کنند و بینش هایی را در مورد رفتارها و استراتژی های پویا مورد نیاز برای به حداکثر رساندن رابطه مثبت با مشتری ارائه می دهند.
The impact of a positive buyer-seller relationship on the profits and customer retention of any company should never be minimised. Leading experts reveal the latest studies and provide insights into the behaviours and dynamic strategies needed to maximise a positive relationship with the customer.
Content: The future of relationship marketing / Adrian Palmer, David Bejou --
Relationship marketing and the challenge of dialogical interaction / Richard J. Varey, David Ballantyne --
Trust, satisfaction and loyalty in customer relationship management : an application of justice theory / Lyle R. Wetsch --
Are variety-seekers bad customers? An analysis of the role of recommendations in the service profit chain / Herbert Woratschek, Chris Horbel --
The 4Ps of relational marketing, perspectives, perceptions, paradoxes and paradigms : learnings from organizational theory and the strategy literature / Jaqueline Pels, Michael Saren --
An exploratory analysis of CRM implementation models / Stephan C. Henneberg --
Developing buyer-seller relationships through face-to-face negotiations / Tracy G. Harwood.