ورود به حساب

نام کاربری گذرواژه

گذرواژه را فراموش کردید؟ کلیک کنید

حساب کاربری ندارید؟ ساخت حساب

ساخت حساب کاربری

نام نام کاربری ایمیل شماره موبایل گذرواژه

برای ارتباط با ما می توانید از طریق شماره موبایل زیر از طریق تماس و پیامک با ما در ارتباط باشید


09117307688
09117179751

در صورت عدم پاسخ گویی از طریق پیامک با پشتیبان در ارتباط باشید

دسترسی نامحدود

برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند

ضمانت بازگشت وجه

درصورت عدم همخوانی توضیحات با کتاب

پشتیبانی

از ساعت 7 صبح تا 10 شب

دانلود کتاب The Experience! How to Wow Your Customers and Create a Passionate Workplace

دانلود کتاب تجربه! چگونه مشتریان خود را شگفت زده کنید و یک محل کار پرشور ایجاد کنید

The Experience! How to Wow Your Customers and Create a Passionate Workplace

مشخصات کتاب

The Experience! How to Wow Your Customers and Create a Passionate Workplace

ویرایش: 1st 
نویسندگان:   
سری:  
ISBN (شابک) : 1578203066, 9781578203062 
ناشر: CMP 
سال نشر: 2002 
تعداد صفحات: 129 
زبان: English 
فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود) 
حجم فایل: 975 کیلوبایت

قیمت کتاب (تومان) : 41,000



ثبت امتیاز به این کتاب

میانگین امتیاز به این کتاب :
       تعداد امتیاز دهندگان : 12


در صورت تبدیل فایل کتاب The Experience! How to Wow Your Customers and Create a Passionate Workplace به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.

توجه داشته باشید کتاب تجربه! چگونه مشتریان خود را شگفت زده کنید و یک محل کار پرشور ایجاد کنید نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.


توضیحاتی در مورد کتاب تجربه! چگونه مشتریان خود را شگفت زده کنید و یک محل کار پرشور ایجاد کنید

«خواندنی» برای مدیران؛ این یک راهنمای عالی برای بازگرداندن مشتری به حلقه مدیریت شما است. — جری واس، نویسنده کتاب فروش نرم در دنیای سخت، لیور آروسی داستان هشداردهنده ای را برای شرکت های در حال گذار بیان می کند. تجربه، سفر یک مدیر مرکز تماس ناامید است که اسرار پنهانی در مورد ارائه ظالمانه ترین تجارب مشتری را با توانمندسازی مشتری کشف می کند. کارکنان نسبت به کار خود اشتیاق داشته باشند.


توضیحاتی درمورد کتاب به خارجی

'A 'must-read' for managers; this is a great guide for pulling the customer back into your management loop.' — Jerry Vass, author of Soft Selling in the Hard World 'Lior Arussy spins a cautionary tale for the transition companies m The Experience is the journey of a frustrated call center manager who discovers hidden secrets about delivering the most outrageously pleasing customer experiences by empowering his staff to be passionate about their work.





نظرات کاربران

تمامی حقوق معنوی و مادی وبسایت متعلق به اینترنشنال لایبرری می باشد
نماد اعتماد الکترونیکی