دسترسی نامحدود
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
برای ارتباط با ما می توانید از طریق شماره موبایل زیر از طریق تماس و پیامک با ما در ارتباط باشید
در صورت عدم پاسخ گویی از طریق پیامک با پشتیبان در ارتباط باشید
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
درصورت عدم همخوانی توضیحات با کتاب
از ساعت 7 صبح تا 10 شب
ویرایش: Second Edition,Revised نویسندگان: Robert W. Bly, Regina Ann Kelly سری: ISBN (شابک) : 1601630298, 9781601630292 ناشر: Weiser سال نشر: 2009 تعداد صفحات: 289 زبان: English فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود) حجم فایل: 1 مگابایت
در صورت تبدیل فایل کتاب The Encyclopedia of Business Letters, Faxes, and E-mail, Revised Edition: Features Hundreds of Model Letters, Faxes, and E-mails to Give Your Business Writing the Attention It Deserves به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.
توجه داشته باشید کتاب دایرهالمعارف نامههای تجاری، فکسها و ایمیلها، نسخه اصلاحشده: دارای صدها مدل نامه، فکس و ایمیل است تا به کسبوکار شما توجه لازم را به نوشتن بدهد. نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.
نوشتن تجاری در عصر ما از نامه های طولانی و آرام به فکس های سریع، ایمیل های فوری، یادداشت های واضح و نامه های مختصر تبدیل شده است. خواننده شما زمانی برای تلف کردن ندارد. و نه شما. اینجاست که دایره المعارف نامه های تجاری، فکس ها و ایمیل ها می تواند کمک کند. در اینجا کاملترین و بهروزترین مجموعه مکاتبات تجاری مدل را برای هر موقعیت قابل تصوری خواهید یافت - نمونه نامهها، یادداشتها و ایمیلهایی که میتوانید از آنها استفاده کنید یا برای اهداف خود تطبیق دهید. این مرجع ارزشمند شامل بیش از 300 مدل نامه با دستورالعمل هایی برای تطبیق هر کدام با موقعیت خاص شما است. نامه ها در فصل ها بر اساس دسته بندی سازماندهی می شوند، و فهرست دقیق مطالب شما را به سرعت به نامه ای راهنمایی می کند که به بهترین وجه با نیازهای شما مطابقت دارد. برای هر حرف مدل، خواهید دید: نظرات مقدماتی که به شما دانش کاری در مورد هر نوع مکاتبات می دهد. چندین تنوع از لحن و سبک وجود دارد که می توانید از بین آنها یکی را انتخاب کنید که مناسب شماست. تحلیلی که فرمول نوشتن هر نوع حرف را نشان می دهد. دستورالعمل هایی در مورد نحوه قالب بندی، طراحی، چاپ و تحویل مکاتبات خود برای بهترین اثر. این نسخه اصلاحشده دایرهالمعارف نامههای تجاری، فکسها و ایمیلها حاوی کمکهای بیشتری از همیشه است، از جمله: مقدمه ای گسترده برای نوشتن نامه، فکس، و ایمیل، با نکات و توصیه های جدید در مورد بهترین استفاده از هر کدام راهنمایی های فراوان در مورد تفاوت های ظریف ایمیل، از جمله نکاتی برای اجتناب از مشکلات رایج ده ها نمونه فرمت ایمیل اضافی برای رفع نیازهای ارتباطی امروزی حتی دستورالعملهای متمرکزتر و آسانتر برای سازماندهی افکارتان و نوشتن حتی سختترین نوع مکاتبات بدون آن کارساز نیست!
Business writing has been transformed in our era from long, leisurely letters to fast faxes, instant e-mails, crisp memos, and concise letters. Your reader doesn't have time to waste. And neither do you. That's where The Encyclopedia of Business Letters, Faxes, and E-mails can help. Here You'll find the most complete and up-to-date collection of model business correspondence for every conceivable occasion--sample letters, memos, and e-mails you can use as is or adapt for your own purposes. This invaluable reference contains more than 300 model letters with instructions for adapting each to your particular situation. Letters are organized into chapters by category, and the detailed table of contents guides you quickly to the letter that best suits your needs. For each model letter, You'll find: Introductory comments that give you a working knowledge of each kind of correspondence. Several variations of tone and style from which you can pick the one that suits you best. Analysis that reveals the formula to writing each kind of letter. Instructions on how to format, design, print, and deliver your correspondence for best effect. This revised edition The Encyclopedia of Business Letters, Faxes, and E-mails contains more help than ever, including: An expanded introduction to writing letters, faxes, and e-mails, with new tips and advice on the best use of each Ample guidance on the nuances of e-mail, including hints for avoiding common pitfalls Dozens of additional sample e-mail formats to meet today--s communication needs Even more focused, easy-to-remember directions for organizing your thoughts and composing even the toughest kinds of correspondence don't go to work without it!
Contents Introduction: Business Writing Basics in the Age of Electronic Communications 12 general tips for better business writing How to determine the best medium for your message Chapter 1: Special Rules, Tips, and Guidelines for Writing Business E-Mails Three basic rules of business e-mail etiquette Tips for avoiding common e-mail blunders Guidelines for crafting the most effective business e-mails Chapter 2: How to Format Your Business Letter, Fax, or E-Mail Letters Faxes E-mails Chapter 3: Job-Hunting and Employment-Related Correspondence Correspondence to gain employment Correspondence to hire employees Other employment correspondence Chapter 4: Corresponding With Colleagues Business greetings Requests Thank-you correspondence Congratulations Declining requests and invitations Expressions of personal concern Chapter 5: Corresponding With Vendors Hiring vendors Placing and receiving orders Day-to-day contact Problem situations Thank-you correspondence Chapter 6: Corresponding With Employees and Employers Day-to-day communications with employees Communications with your employer Sharing good news Announcing bad news Chapter 7: Communications to Get, Keep, and Satisfy Customers Getting business Daily business transactions Taking care of customers Being courteous Dealing with problems Sample virus protection policy Chapter 8: Business and Consumer Complaints and Requests Business requests Business complaints Responses to customer complaints Consumer requests Consumer complaints Thank-you correspondence for resolved complaints Chapter 9: Credit and Collection Correspondence Correspondence regarding credit Collection notices Collection courtesy Collection tips Chapter 10: Sales Communications A writing formula that sells Sales series Tips for writing successful inquiry fulfillment letters A word on bounce-back cards Follow-ups Quotations and estimates Agreements Correspondence about add-on support Order confirmations and “zap” correspondence Chapter 11: Direct Marketing Communications E-mail marketing: making it work for you Direct mail sales correspondence Lead-generating correspondence Instructions for direct marketing design Index A B C D E F G I J L M N O P Q R S T V W Z About the Authors