The Elephant in the Office: Super-Simple Strategies for Difficult Conversations at Work

\"رویکردی عملی برای مکالمات دشوار در محل کار، با مثال‌های زیادی از زندگی واقعی برای اینکه خواننده وقت خود را صرف کند و - باورتان می‌شود؟ - در واقع سرگرم کننده است. برای خواندن.\" - Yvonne Mann, President, LeaderShifts

\"نمونه های مفید و ملموس که به زبان عامیانه نوشته شده اند. این کتاب به همه کمک خواهد کرد. کسی که انتخاب می کند آن را بخواند.\" - کریس درگست، مدیر (بازنشسته)، خدمات کانادا، منابع انسانی و توسعه مهارت

مکالمات دشوار در محل کار : از \"کابوس\" به \"مشکلی نیست\" بروید

به عنوان یک وکیل سابق، دایان ای. راس فکر می کرد که او یک متخصص گفتگوهای دشوار است... پس چرا او هنوز آیا از طریق آن \"مذاکرات سخت\" وحشتناک با همکاران و همکارانش دست و پنجه نرم می کند؟

از این رو مکاشفه او آغاز شد: مهارت های ارتباطی که آنها را بر سر میز مذاکره مرده بود، در واقع برای روابط او در محل کار مخرب بود. تضادها حل نشدند، بهره وری خفه شد، و ارتباطات آسیب دید - خیلی وقت است.

آشنا به نظر می رسد؟

فیل در دفتر: استراتژی های فوق العاده ساده برای مکالمات دشوار در محل کار پاسخی است برای هر کسی که تا به حال با مدیریت مکالمات دشوار در محل کار دست و پنجه نرم کرده است. این کتاب مملو از استراتژی‌های واقعی و آسان برای پیاده‌سازی است که آزمون زمان خود را پس داده‌اند.

سبک نگارش آرام و حس شوخ طبعی دایان ای راس، این کتاب را به خواندنی سرگرم‌کننده و آموزنده تبدیل کرده است. به شما کمک می کند تا تغییر واقعی و پایدار در محل کار ایجاد کنید (بنابراین اگر به دنبال یک کتاب درسی به سبک آکادمیک جشنواره خشک و خسته کننده هستید، لطفاً به جای دیگری نگاه کنید! ).

یاد بگیرید:

• صحبت کنید تا صدای شما شنیده شود
• غلبه بر \"آشفتگی های دشوار مکالمه\"
• همکاران متخاصم و حتی رئیس خود را خلع سلاح کنید
• ارتباطات را در تیم خود تقویت کنید
• آنچه را که می خواهید در محل کار به دست آورید

بررسی مشکل مکالمات بسیار کمتر ترسناک/استرس/حملات وحشتناک تر می شود

اگر تا به حال با همکارتان که وزن خود را کم نمی کند یا پروانه هایی که برایتان وقت می خواهند، مشکل داشته اید. خاموش، این کتاب برای شماست. اگر تا به حال با یک کارمند بی انگیزه یا یک رهبر تیم مواجه شده اید که اعتبار کار شما را به عهده می گیرد، این کتاب برای شما مناسب است.

چه با یک همکار با B.O سروکار داشته باشید، چه کارمندی که دزدی می کند. لوازم اداری، کل بخش اخراج شده، یا یک عضو تیم که همیشه از دسته خارج می شود، فیل در دفتر مکالمات دشوار شما را در مسیر درست حرکت می دهد. هر فصل مملو از نکات گام به گام ساده است که با مثال‌های واقعی پشتیبانی می‌شوند، بنابراین می‌توانید این استراتژی‌ها را در عمل ببینید.

چه کسی باید این کتاب را بخرد؟</ b>

اگر تا به حال مجبور شده اید با این موارد کنار بیایید:

• اضطراب درخواست افزایش حقوق یا زمان مرخصی
• استرس ناشی از اخراج شخصی، درباره عملکرد کارمند صحبت کنید یا خبر بد بدهید
• یک رئیس سرسخت
• یک همکار که وزن خود را کم نمی کند
• یک فرد بدبو، کثیف، خام، بی ادب (یا در غیر این صورت ضعیف) عضو تیم
• همکاران یا کارمندان منفعل-تهاجمی، متخاصم، یا صرفاً دشوار

...پس به این کتاب نیاز دارید!

فیل در دفتر برای افرادی که امیدوارند در محل کار به موفقیت بیشتری دست یابند و همچنین تیم های اجرایی و مدیران منابع انسانی که بهترین ها را از کارمندان خود می خواهند، ایده آل است.

دوستان من، رسیدگی به مکالمات دشوار بسیار کم دردسرتر خواهد شد! شما با پویایی بهتر در محل کار، افزایش بهره وری، استرس کمتر، و بیشتر چیزهایی که می خواهید - بدون کار و از زندگی فاصله دارید.

"A practical approach to difficult conversations in the workplace, with lots of real-life examples to keep the reader investing their time and - can you believe it? - it's actually fun to read." - Yvonne Mann, President, LeaderShifts

"Helpful, concrete examples written in practical lay terms. This book will help anyone who chooses to read it." - Chris Dragseth, Director (retired), Service Canada, Human Resources and Skills Development

Difficult Conversations at Work: Go from "Nightmare" to "No Problem"

As a former lawyer, Diane A. Ross thought she was a difficult conversations expert... so why was she still struggling through those dreaded "tough talks" with her coworkers and colleagues?

So began her revelation: the communication skills that knocked 'em dead at the negotiating table were actually destructive to her workplace relationships. Conflicts went unresolved, productivity was stifled, and communication suffered - big time.

Sound familiar?

The Elephant in the Office: Super-Simple Strategies for Difficult Conversations at Work is the answer for anyone who has ever wrestled with managing difficult conversations in the workplace. It's full of real-life, easy-to-implement strategies that have stood the test of time.

Diane A. Ross' breezy writing style and upbeat sense of humor make this book a fun and informative read that promises to help you create real and lasting change in the workplace (so if you're looking for a dry, bore-me-to-tears-yawn-fest academic-style textbook, please look elsewhere!).

Learn to:

• Talk so that you are heard
• Overcome the "difficult conversation jitters"
• Disarm hostile coworkers - and even your boss
• Boost communication within your team
• Get what you want at work

Handling Difficult Conversations Is About to Get a Whole Lot Less Scary/Stressful/Panic-Attack-Inducing

If you have ever struggled with a coworker who wasn't pulling their weight or gotten butterflies asking for time off, this book is for you. If you have ever been faced with an unmotivated employee or a team leader who takes credit for your work, this book is for you.

Whether you're dealing with a cubicle-mate with B.O., an employee stealing office supplies, a whole department getting laid off, or a team-member who always flies off the handle, The Elephant in the Office is going to get your difficult conversations moving in the right direction. Each chapter is full-to-overflowing with simple step-by-step tips backed by real-life examples, so you can see these strategies in action.

Who Should Buy This Book?

If you have ever had to cope with:

• Anxiety asking for a raise or vacation time
• Stress over having to fire someone, discuss employee performance, or give bad news
• An overbearing boss
• A coworker not pulling his or her weight
• A smelly, dirty, crude, rude (or otherwise icky) team-member
• Passive-aggressive, antagonistic, or just plain difficult coworkers or employees

...then you need this book!

The Elephant in the Office is ideal for individuals hoping to achieve more in the workplace as well as executive teams and HR managers who want the very best from their employees.

Handling difficult conversations is about to become a heck of a lot less painful, my friends! You're one good read away from better workplace dynamics, increased productivity, less stress, and more of what you want - out of work and out of life.