دسترسی نامحدود
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
برای ارتباط با ما می توانید از طریق شماره موبایل زیر از طریق تماس و پیامک با ما در ارتباط باشید
در صورت عدم پاسخ گویی از طریق پیامک با پشتیبان در ارتباط باشید
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
درصورت عدم همخوانی توضیحات با کتاب
از ساعت 7 صبح تا 10 شب
ویرایش:
نویسندگان: Francois Dupuy
سری:
ISBN (شابک) : 0333750225, 9780230509696
ناشر:
سال نشر: 1999
تعداد صفحات: 166
زبان: English
فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود)
حجم فایل: 615 کیلوبایت
در صورت تبدیل فایل کتاب The Customer's Victory: From Corporation to Cooperation به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.
توجه داشته باشید کتاب پیروزی مشتری: از شرکت تا همکاری نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.
این کار چگونگی نیاز مدیران به درک سازمانها را برای کمک به آنها برای اجرای مؤثر تغییرات لازم برای عملکرد در محیط رقابتی امروز، توصیف و تحلیل میکند. نویسنده با تمرکز بر نیاز به همکاری، یک روش تشخیصی و روشی ارائه میکند که هدف آن این است که به مدیران نشان دهد چگونه درک کنند که چرا مردم کاری را انجام میدهند و چگونه میتوانند از این دانش برای اجرای تغییرات سازمانی استفاده کنند.
This work describes and analyses how managers need to understand organizations in order to help them effectively implement the changes necessary to operate in today's competitive environment. Focusing on the need to cooperate, the author provides a diagnostic and a methodology that aims to show managers how to understand why people do what they do and how they can use this knowledge to implement organizational change.
Front Matter....Pages i-vii
Introduction....Pages 1-17
Front Matter....Pages 19-19
The Organization, Concreteness, Complexity....Pages 21-35
The Customer’s Victory....Pages 36-51
What is a Bureaucracy?....Pages 52-71
A Requiem for Bureaucracy....Pages 72-87
Front Matter....Pages 89-89
On the Difficulty of Change and its Management....Pages 91-104
The Frame of Reference....Pages 105-127
Listening to Bureaucrats and Changing Bureaucracy....Pages 128-146
Conclusion – Towards New Organizations?....Pages 147-152
Back Matter....Pages 153-157