دسترسی نامحدود
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
برای ارتباط با ما می توانید از طریق شماره موبایل زیر از طریق تماس و پیامک با ما در ارتباط باشید
در صورت عدم پاسخ گویی از طریق پیامک با پشتیبان در ارتباط باشید
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
درصورت عدم همخوانی توضیحات با کتاب
از ساعت 7 صبح تا 10 شب
ویرایش:
نویسندگان: Edward Kasabov. Alex Warlow (auth.)
سری:
ISBN (شابک) : 9781349329342, 9781137271150
ناشر: Palgrave Macmillan UK
سال نشر: 2012
تعداد صفحات: 166
زبان: English
فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود)
حجم فایل: 1 مگابایت
کلمات کلیدی مربوط به کتاب کسب و کار سازگاری و مشتریان آن: به دست آوردن مزیت رقابتی با کنترل مشتریان خود: استراتژی کسب و کار/رهبری، سیستم های اطلاعات کسب و کار، بازاریابی، تجارت الکترونیک/تجارت الکترونیک، ارتباطات شرکتی/روابط عمومی، مدیریت ارتباط با مشتری
در صورت تبدیل فایل کتاب The Compliance Business and Its Customers: Gaining Competitive Advantage by Controlling Your Customers به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.
توجه داشته باشید کتاب کسب و کار سازگاری و مشتریان آن: به دست آوردن مزیت رقابتی با کنترل مشتریان خود نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.
اینترنت نحوه تعامل مصرف کنندگان با شرکت ها را تغییر داده است. کسبوکارها باید سطوح خوبی از خدمات مشتری را در دنیای دیجیتالی که استراتژیهای قدیمی دیگر کافی نیست، حفظ کنند. این کتاب آنچه را که کسب و کارهای موفق انطباق محور برای مدیریت و بهبود تجربه مشتری انجام می دهند را بررسی می کند.
The internet has changed the way consumers interact with companies. Businesses must maintain good levels of customer service in a digital world where old strategies may no longer suffice. This book explores what the successful compliance-centred businesses are doing to manage and improve customer experience.
Front Matter....Pages i-xi
Introduction....Pages 1-5
Defining and Understanding Customer Compliance....Pages 6-10
How Did it All Come About?....Pages 11-20
The Technology and its Applications....Pages 21-35
New Forms of Service Provision....Pages 36-59
Automated Market and Marketing Research....Pages 60-72
Innovations in Business Model and Strategy....Pages 73-87
Reactions to Customer Compliance Businesses....Pages 88-103
What the Future May Hold for Customer Compliance Businesses, their Customers and Competitors....Pages 104-122
Back Matter....Pages 123-154