ورود به حساب

نام کاربری گذرواژه

گذرواژه را فراموش کردید؟ کلیک کنید

حساب کاربری ندارید؟ ساخت حساب

ساخت حساب کاربری

نام نام کاربری ایمیل شماره موبایل گذرواژه

برای ارتباط با ما می توانید از طریق شماره موبایل زیر از طریق تماس و پیامک با ما در ارتباط باشید


09117307688
09117179751

در صورت عدم پاسخ گویی از طریق پیامک با پشتیبان در ارتباط باشید

دسترسی نامحدود

برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند

ضمانت بازگشت وجه

درصورت عدم همخوانی توضیحات با کتاب

پشتیبانی

از ساعت 7 صبح تا 10 شب

دانلود کتاب The Call Center Handbook: The Complete Guide to Starting, Running, and Improving Your Call Center

دانلود کتاب کتاب راهنمای مرکز تماس: راهنمای کامل برای شروع، اجرا و بهبود مرکز تماس

The Call Center Handbook: The Complete Guide to Starting, Running, and Improving Your Call Center

مشخصات کتاب

The Call Center Handbook: The Complete Guide to Starting, Running, and Improving Your Call Center

ویرایش: 4 
نویسندگان:   
سری:  
ISBN (شابک) : 9781578203055, 9780367092382 
ناشر: CRC Press 
سال نشر: 2003 
تعداد صفحات: 285 
زبان:  
فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود) 
حجم فایل: 6 مگابایت 

قیمت کتاب (تومان) : 35,000



کلمات کلیدی مربوط به کتاب کتاب راهنمای مرکز تماس: راهنمای کامل برای شروع، اجرا و بهبود مرکز تماس: علوم کامپیوتر، فناوری اطلاعات و ارتباطات (ICT)، فناوری ارتباطات



ثبت امتیاز به این کتاب

میانگین امتیاز به این کتاب :
       تعداد امتیاز دهندگان : 6


در صورت تبدیل فایل کتاب The Call Center Handbook: The Complete Guide to Starting, Running, and Improving Your Call Center به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.

توجه داشته باشید کتاب کتاب راهنمای مرکز تماس: راهنمای کامل برای شروع، اجرا و بهبود مرکز تماس نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.


توضیحاتی در مورد کتاب کتاب راهنمای مرکز تماس: راهنمای کامل برای شروع، اجرا و بهبود مرکز تماس

آیا نیاز دارید که بدانید چگونه یک سوئیچ تلفن برای مرکز تماس خود بخرید؟ چگونه بهره وری نمایندگان را اندازه گیری کنیم؟ چگونه از بین دو شهری که هر دو مرکز شما را می خواهند انتخاب کنید؟ مشکلی نیست دفترچه راهنمای Call Center راهنمای کاملی برای شروع، اجرا و im است


توضیحاتی درمورد کتاب به خارجی

Need to know how to buy a phone switch for your call center? How to measure the productivity of agents? How to choose from two cities that both want your center? No problem. The Call Center Handbook is a complete guide to starting, running, and im





نظرات کاربران