دسترسی نامحدود
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
دانلود کتاب The Art and Science of Dealing with Difficult People
دانلود کتاب هنر و علم برخورد با افراد دشوار
مشخصات کتاب
The Art and Science of Dealing with Difficult People
ویرایش:
نویسندگان: David Brown
سری:
ISBN (شابک) : 1616083638, 9781616083632
ناشر: Skyhorse Publishing
سال نشر: 2011
تعداد صفحات: 129
زبان: English
فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود)
حجم فایل: 6 مگابایت
قیمت کتاب (تومان) : 47,000
در صورت تبدیل فایل کتاب The Art and Science of Dealing with Difficult People به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.
توجه داشته باشید کتاب هنر و علم برخورد با افراد دشوار نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.
توضیحاتی در مورد کتاب هنر و علم برخورد با افراد دشوار
یک راهنمای ساده و مختصر برای کمک به رهبران در هر زمینه ای که در هنر حل تعارض تسلط پیدا کنند. دیوید براون در کتاب هنر و علم برخورد با افراد مشکل به هفت اصل ایجاد رابطه اشاره می کند که برای ایجاد یک محیط کاری موفق بسیار مهم هستند. براون هر اصل را با ارائه دستورالعمل‌های قابل درک آسان و مهارت‌های مدیریتی قابل اجرا در سراسر جهان تجزیه می‌کند. فلسفه براون این است که به اختلاف در محل کار به عنوان یک مشکل از دیدگاه مدیریتی و سطح پایین‌تر برخورد کند. او توصیه هایی را در مورد نحوه رفتار با کارکنان ارائه می دهد، در حالی که در عین حال از رهبران می خواهد که فکر کنند و خود تنظیم کنند که فضای کار کارآمدتری را تسهیل می کند. خوانندگان درک عمیق تری از نحوه نگاه کارکنانشان به پرسنل مدیریت، مهارت های رهبری موثرتر و چگونگی اطمینان از ارتباط دو طرفه به دست خواهند آورد. با استفاده از ابزارهای آزمایش شده و واقعی براون، هر کسی می تواند یاد بگیرد که چگونه بر نحوه ایجاد انگیزه، ایجاد اعتماد و تشکیل یک قرارداد روانشناختی تمرکز کند. مطالعات موردی متعدد در سراسر این امکان را به خوانندگان می دهد تا کاربرد واقعی پیشنهادات براون را در سناریوهای زندگی واقعی و موقعیت های پیچیده مشاهده کنند. مانند ادغام و ادغام کارکنان، مدیریت اطلاعات و موارد دیگر. علاوه بر این، هنر و علم برخورد با افراد دشوار، مهارت‌هایی را در اختیار خوانندگان قرار می‌دهد که از درک اصول اولیه رفتار انسانی به دست می‌آیند.
توضیحاتی درمورد کتاب به خارجی
A simple and succinct guide to help leaders in every field master the art of conflict resolution.In The Art and Science of Dealing with Difficult People, David Brown pinpoints the seven principles of relationship building that are crucial to creating a successful working environment. Brown breaks down each principle by providing easy to understand instructions and universally applicable management skills.Brown’s philosophy is to approach work place discord as a problem from both a managerial and lower level perspective. He offers advice on how to treat employees, while at the same time asking leaders to reflect and make self-adjustments which will facilitate a more efficient work space. Readers will gain a deeper understanding of how their employees view management personnel, what leadership skills are most effective, and how to ensure two-way communication. Using Brown’s tried and true tools, anyone can learn to focus on how to motivate, establish trust, and form a psychological contract.Numerous case studies throughout allow readers to observe the concrete application of Brown’s suggestions in real-life scenarios and complex situations, such as mergers and staff integration, information management, and more. In addition, The Art and Science of Dealing with Difficult People provides readers with skills drawn from an understanding of the basic fundamentals of human behavior.
فهرست مطالب
Cover......Page 1
Title Page......Page 4
Contents......Page 6
Introduction......Page 9
1. Understand what makes us tick......Page 11
2. Look in the mirror......Page 25
3. Step into their shoes......Page 35
4. Give difficult people a chance......Page 53
5. Use the right tool for the situation......Page 67
6. Develop your skills......Page 89
7. Resolve conflicts effectively......Page 111
Jargon Buster......Page 125
Further Reading......Page 127
نظرات کاربران
کتاب های تصادفی
دانلود کتاب Ionospheric Techniques and Phenomena
دانلود کتاب The Mirage of Global Markets: How Globalizing Companies Can Succeed as Markets Localize
دانلود کتاب Bioinformatics for geneticists
