The Amazon way : 14 leadership principles behind the world's most disruptive company

به نوآوری و ایجاد یک فرهنگ مشتری محور مانند آمازون علاقه دارید؟ در راه آمازون، راسمن با تمرکز بر چهارده اصل رهبری که تصمیمات و فرهنگ رهبری متمایز آن را هدایت و شکل داده است، خوانندگان را با فرهنگ شرکتی منحصر به فرد بزرگترین خرده فروش اینترنتی جهان آشنا می کند. فقط یک خودی می تواند انجام دهد.

با حکایات دست اول طنزآمیز و روشنگرانه از حرفه نویسنده در آمازون، این راهنمای کسب و کار آشکار نیز مملو از درس های ارزشمندی است که به خوبی به "فروشگاه همه چیز" جف بزوس کمک کرده است - ارائه مشاوره تخصصی برای کارآفرینان مشتاق. ، مدیران عامل و سرمایه گذاران به طور یکسان.

در تنها بیست سال، Amazon.com از یک کتابفروش اینترنتی نوپا به یک شرکت جهانی تبدیل شده است که چندین صنعت از جمله خرده فروشی، انتشارات، تدارکات، دستگاه‌ها را متحول کرده و مختل کرده است. پوشاک و رایانش ابری.

اما در قلب موفقیت آمازون دات کام چیست؟ آیا ده‌ها میلیون کالای موجود در انبار، توانایی‌های تکنولوژیکی شرکت یا نوآوری‌های متعدد خدمات مشتری مانند «یک کلیک»؟

به‌عنوان یک رهبر در آمازون که در طول سال‌های شکل‌گیری آن در ردیف جلو قرار داشت، جان راسمن این شرکت نمادین را بهتر از بقیه درک می‌کند. از راه‌اندازی برنامه فروشنده شخص ثالث آمازون تا ورود آن‌ها به خدمات سازمانی، او شاهد همه چیز بود - موفقیت‌های شگفت‌انگیز، شکست‌های کمتر شناخته‌شده، و آزمایش‌هایی که نتایج آنها هنوز مورد تردید است.

Interested in innovating and creating a customer focused culture like Amazon? In The Amazon Way, Rossman introduces readers to the unique corporate culture of the world’s largest Internet retailer, with a focus on the fourteen leadership principles that have guided and shaped its decisions and its distinctive leadership culture -- as only an insider could do.

Peppered with humorous and enlightening firsthand anecdotes from the author’s career at Amazon, this revealing business guide is also filled with the valuable lessons that have served Jeff Bezos’s “everything store” so well—providing expert advice for aspiring entrepreneurs, CEOs, and investors alike.

In just twenty years, Amazon.com has gone from a start-up internet bookseller to a global company revolutionizing and disrupting multiple industries, including retail, publishing, logistics, devices, apparel, and cloud computing.

But what is at the heart of Amazon.com’s rise to success? Is it the tens of millions of items in stock, the company’s technological prowess, or the many customer service innovations like “one-click”?

As a leader at Amazon who had a front-row seat during its formative years, John Rossman understands the iconic company better than most. From the launch of Amazon’s third-party seller program to their foray into enterprise services, he witnessed it all—the amazing successes, the little-known failures, and the experiments whose outcomes are still in doubt.