دسترسی نامحدود
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
دانلود کتاب The Airbnb Way: 5 Leadership Lessons for Igniting Growth through Loyalty, Community, and Belonging
دانلود کتاب راه Airbnb: 5 درس رهبری برای شعله ور کردن رشد از طریق وفاداری، جامعه و تعلق
مشخصات کتاب
The Airbnb Way: 5 Leadership Lessons for Igniting Growth through Loyalty, Community, and Belonging
ویرایش:
نویسندگان: Joseph Michelli
سری:
ناشر: McGraw-Hill Education
سال نشر: 2019
تعداد صفحات: 336
زبان: English
فرمت فایل : EPUB (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود)
حجم فایل: 5 Mb
قیمت کتاب (تومان) : 48,000
در صورت تبدیل فایل کتاب The Airbnb Way: 5 Leadership Lessons for Igniting Growth through Loyalty, Community, and Belonging به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.
توجه داشته باشید کتاب راه Airbnb: 5 درس رهبری برای شعله ور کردن رشد از طریق وفاداری، جامعه و تعلق نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.
توضیحاتی در مورد کتاب راه Airbnb: 5 درس رهبری برای شعله ور کردن رشد از طریق وفاداری، جامعه و تعلق
چگونه Airbnb صنعت مهمان‌نوازی را برای موفقیت بی‌نظیر مختل کرده است - درس‌های مهمی که برای هر کسب‌وکار قرن بیست و یکم کاربرد دارد. هیچ‌کس بهتر از جوزف میشلی نمی‌داند که چگونه کسب‌وکارها تجربیات مشتری در سطح جهانی را ایجاد می‌کنند و از آنها استفاده می‌کنند. در طول دهه گذشته، میشلی کسب‌وکارها را در تحول تجربیات انسانی هدایت کرده و نشان داده است که چگونه استارباکس، زاپوس، مرسدس بنز و دیگر شرکت‌های برتر، استراتژی‌هایی را طراحی و اجرا می‌کنند که آنها را به رهبران بلامنازع صنایع خود تبدیل کرده است. اکنون، میشلی توجه خود را به اخلالگر اصلی، Airbnb معطوف کرده است. در The Airbnb Experience، او نشان می دهد که چگونه رهبران نوآور توانسته اند با الهام بخشیدن و مشارکت دادن جامعه ای از کارآفرینان مهمان نواز، یک برند منحصر به فرد بسازند - شاهکاری که در اقتصاد مشترک بی نظیر است. در داخل، خواهید یافت: • استراتژی‌ها و شیوه‌های Airbnb که باعث تعامل و وفاداری مشتری می‌شود • نحوه ارائه خدمات فوق العاده به مشتریان در اقتصاد مشترک • اصول اثبات شده برای به دست آوردن بیشترین بهره از همه ذینفعان - از جمله کسانی که منابع و خدمات را به اشتراک می گذارند • مصاحبه های انحصاری با رهبران، میزبانان و مهمانان Airbnb که اطلاعات ارزشمندی را برای کسب و کار شما ارائه می کند. اقتصاد مشترک آینده است، اما چالش‌های تجاری را معرفی می‌کند که قبلاً با آنها مواجه نشده بود: چگونه به طیف گسترده‌ای از مشتریان در مناطق جغرافیایی مختلف از طریق شبکه توزیع‌شده «شریک» خدمت می‌کنید؟ Airbnb معما را حل کرده است، و میشلی همه قطعات را به شما نشان می دهد - و اینکه چگونه آنها با هم هماهنگ می شوند.
توضیحاتی درمورد کتاب به خارجی
How Airbnb has disrupted the hospitality industry for unparalleled success―critical lessons that apply to any 21st Century business No one understands better than Joseph Michelli how businesses create and leverage world-class customer experiences. Over the past decade, Michelli has guided businesses in human experience transformation and revealed how Starbucks, Zappos, Mercedes, and other top companies design and execute the strategies that made them the undisputed leaders of their industries. Now, Michelli turns his attention to major disrupter, Airbnb. In The Airbnb Experience, he shows how innovative leaders have managed to build an unique brand by inspiring and engaging a community of hospitality entrepreneurs―a feat unparalleled in the shared economy. Inside, you’ll find: • Airbnb’s strategies and practices that drive customer engagement and loyalty • How to provide phenomenal customer service in the shared economy • Proven principles for getting the most from all stakeholders―including those who share resources and services • Exclusive interviews with Airbnb leaders, hosts, and guests that provide invaluable information for your business The shared economy is the future, but it introduces business challenges never before faced: How do you serve a broad range of customers across varying geographies through a distributed network of "partners? Airbnb has solved the puzzle, and Michelli shows you all the pieces―and how they fit together.
نظرات کاربران
کتاب های تصادفی
دانلود کتاب Climate Sensitive Adaptation in Health: Imperatives for India in a Developing Economy Context
دانلود کتاب Musik zwischen Emigration und Stalinismus: Russische Komponisten in den 1930er und 1940er Jahren
