Systemunterstützung strategischer Entscheidungsprozesse

فرایندهای تصمیم‌گیری استراتژیک به حوزه‌های تصمیم‌گیری با پیچیدگی و ساختارناپذیری بالا مرتبط است. برای اطمینان از اثربخشی چنین فرآیندهایی، تعداد زیادی اطلاعات کمی و با افزایش پیچیدگی، همچنین کیفی مورد نیاز است. بر این اساس، سیستم‌های موجود امروزه که اساساً مبتنی بر اطلاعات کمی و روابط تعریف-منطقی هستند، تنها به‌صورت مشروط برای پشتیبانی از فرآیندهای تصمیم‌گیری استراتژیک در مدیریت شرکت مناسب هستند. نویسنده الزامات یک سیستم را برای پشتیبانی فاز متقابل فرموله می کند و مفهومی را برای ارائه زمینه های تصمیم گیری پیچیده استخراج می کند. بر این اساس، یک سیستم اطلاعات مدیریت شی گرا توسعه یافته است که با استفاده از اشکال ناهمگون پردازش اطلاعات کمی و کیفی در یک رویکرد مدل سازی شی گرا، پشتیبانی موثر از فرآیندهای تصمیم گیری استراتژیک را ممکن می سازد.

Strategische Entscheidungsprozesse beziehen sich auf Entscheidungsfelder hoher Komplexität und Unstrukturiertheit. Zur Sicherstellung der Effektivität derartiger Prozesse ist eine Vielzahl quantitativer und mit zunehmender Komplexität auch qualitativer Informationen erforderlich. Entsprechend sind heute verfügbare Systeme, die im wesentlichen auf quantitativen Informationen und definitionslogischen Zusammenhängen basieren, nur bedingt zur Unterstützung strategischer Entscheidungsprozesse in der Unternehmensführung geeignet. Der Autor formuliert die Anforderungen an ein System zur phasenübergreifenden Unterstützung und leitet daraus ein Konzept zur Darstellung komplexer Entscheidungsfelder ab. Auf dessen Basis wird ein objektorientiertes Management-Informations-System entwickelt, das durch Verwendung heterogener Formen der quantitativen und qualitativen Informationsverarbeitung innerhalb eines objektorientierten Modellierungsansatzes eine effektive Unterstützung strategischer Entscheidungsprozesse ermöglicht.