Systems thinking for social change : a practical guide to solving complex problems : avoiding unintended consequences, and achieving lasting results

اهداکنندگان، رهبران سازمان‌های غیرانتفاعی و سیاست‌گذاران عمومی معمولاً بهترین نیت را برای خدمت به جامعه و بهبود شرایط اجتماعی دارند. اما اغلب راه‌حل‌های آن‌ها با آنچه که می‌خواهند انجام دهند و آنچه واقعاً مورد نیاز است، فاصله زیادی دارد. علاوه بر این، پاسخ‌هایی که آنها پیشنهاد می‌کنند و سرمایه‌گذاری می‌کنند، اغلب برعکس آن چیزی که آنها می‌خواهند در طول زمان تولید می‌کنند. ما در نهایت با سرپناه های موقتی مواجه می شویم که بی خانمانی را افزایش می دهد، مواد مخدر را افزایش می دهد که جرایم مرتبط با مواد مخدر را افزایش می دهد، یا کمک های غذایی که گرسنگی را افزایش می دهد.

این پیامدهای ناخواسته چگونه به وجود می آیند و چگونه می توانیم از آنها اجتناب کنیم؟ با به کارگیری تفکر متعارف در مسائل پیچیده اجتماعی، ما اغلب همان مشکلاتی را که برای حل آنها بسیار تلاش می کنیم تداوم می بخشیم، اما می توان متفاوت فکر کرد و نتایج متفاوتی گرفت.

تفکر سیستمی برای اجتماعی تغییرخوانندگان را قادر می‌سازد تا با کمک به آنها در درک اینکه تفکر سیستمی چیست و چرا در کارشان بسیار مهم است، مشارکت مؤثرتری در جامعه داشته باشند. همچنین راهنمایی مشخصی در مورد نحوه ترکیب تفکر سیستمی در حل مسئله، تصمیم گیری و برنامه ریزی استراتژیک بدون تبدیل شدن به یک متخصص فنی ارائه می دهد.

دیوید استرو، رهبر تفکر سیستمی، خوانندگان را از طریق تکنیک هایی که برای کمک به افراد استفاده کرده است، راهنمایی می کند. تلاش های خود را برای پایان دادن به بی خانمانی، بهبود بهداشت عمومی، تقویت آموزش، طراحی سیستمی برای رشد اولیه دوران کودکی، حمایت از رفاه کودکان، توسعه اقتصاد روستایی، تسهیل ورود مجدد افراد زندانی سابق به جامعه، حل تعارضات مبتنی بر هویت و غیره بهبود بخشند.

نتیجه یک راهنمای بسیار خوانا و مؤثر برای درک سیستم ها و استفاده از آن دانش برای دستیابی به نتایج مورد نظرتان است.

Donors, leaders of nonprofits, and public policy makers usually have the best of intentions to serve society and improve social conditions. But often their solutions fall far short of what they want to accomplish and what is truly needed. Moreover, the answers they propose and fund often produce the opposite of what they want over time. We end up with temporary shelters that increase homelessness, drug busts that increase drug-related crime, or food aid that increases starvation.

How do these unintended consequences come about and how can we avoid them? By applying conventional thinking to complex social problems, we often perpetuate the very problems we try so hard to solve, but it is possible to think differently, and get different results.

Systems Thinking for Social Change enables readers to contribute more effectively to society by helping them understand what systems thinking is and why it is so important in their work. It also gives concrete guidance on how to incorporate systems thinking in problem solving, decision making, and strategic planning without becoming a technical expert.

Systems thinking leader David Stroh walks readers through techniques he has used to help people improve their efforts to end homelessness, improve public health, strengthen education, design a system for early childhood development, protect child welfare, develop rural economies, facilitate the reentry of formerly incarcerated people into society, resolve identity-based conflicts, and more. 

The result is a highly readable, effective guide to understanding systems and using that knowledge to get the results you want.