دسترسی نامحدود
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
برای ارتباط با ما می توانید از طریق شماره موبایل زیر از طریق تماس و پیامک با ما در ارتباط باشید
در صورت عدم پاسخ گویی از طریق پیامک با پشتیبان در ارتباط باشید
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
درصورت عدم همخوانی توضیحات با کتاب
از ساعت 7 صبح تا 10 شب
ویرایش:
نویسندگان: Gianluca Diegoli
سری:
ISBN (شابک) : 9788851182304
ناشر: UTET
سال نشر:
تعداد صفحات: 0
زبان: Italian
فرمت فایل : EPUB (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود)
حجم فایل: 560 کیلوبایت
در صورت تبدیل فایل کتاب Svuota il carrello به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.
توجه داشته باشید کتاب سبد خود را خالی کنید نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.
یک کتابچه راهنمای دفاع شخصی برای مصرف کنندگان، یک خلاصه مختصر برای بازاریابان مشتاق آیا دکمه \"سبد خالی\" را به خاطر دارید؟ تقریباً در تمام تجارتهای الکترونیکی یافت میشود، اما اگر در تور آمازون، Wish یا Zalando شرکت کنید، خواهید دید که ناپدید شده و در ابری از پیکسلها تبخیر شده است. چی شد؟ ساده است، یک کارمند بازاریابی از خواب بیدار شد و فکر کرد: چرا به مصرف کننده ناآگاه اجازه می دهیم به محض شروع پشیمانی کیف پول، کل سبد خرید را با یک کلیک خالی کند؟ از آن روز به بعد، مجبور شدیم محصولات را یکی یکی حذف کنیم و ارزیابی کنیم که آیا واقعاً میتوانیم بدون آن مرکباتگیر مفید یا آن دانههای شنی زیبا کار کنیم. این فقط یک نمونه حداقلی از این است که چگونه استراتژیهای بازاریابی هر روز، نامرئی، بر ما تأثیر میگذارند: از منوی قهوه + آبمیوه (اما آیا آن موقع آبمیوه میخواستید؟) تا پرخوری سرویسهای پخش (نمایه هوشمند یا پرمیوم؟) از 3X2 سوپرمارکت تا مبل اقساطی با تخفیف همیشگی؛ از انتشار عکسهای شیرینی پزی در اینستاگرام در دوران قرنطینه (چرا این همه میل به پیتزا با هم؟) تا کابوس بیپایان مراکز تماس؛ از راحتی بسیار خطرناک داشتن دنیا در خانه در چند ساعت تا جذابیت های قدیمی تبلیغات تلویزیونی خوب قدیمی. جیانلوکا دیگولی، مشاور بازاریابی خبره، کتابی نوشته است که نه تنها با بازاریابهای مشتاق، بلکه مهمتر از همه برای ما مصرفکنندگان صحبت میکند: او با مثالهای عینی و کنایهآمیز، تکنیکها و مکانیسمهایی را به ما نشان میدهد که او و دوستانش با آنها تلاش میکنند. هر چیزی را به ما بفروشید، همچنین توضیح دهید زیرا اغلب، در نهایت، آنها موفق می شوند. پس کتابی انقلابی که با فریاد خالی گاری ما را به آتش زدن مراکز خرید دعوت می کند؟ نه دقیقا. زیرا در این مسابقه بی پایان بین مصرف کنندگان و بازاریابان، درک اینکه جناح ها چقدر مخالف هستند یا تا چه حد در اعماق خود شریک جرم هستند، همیشه دشوار است: برای مثال، جمعه سیاه برای آنهاست که بفروشند یا ما به راحتی آن تلویزیون غول پیکر را بخریم؟ از طرفی به خودمان می گوییم پیشنهادی بود که از دست نمی رفت...
Un manuale di autodifesa per consumatori, un breviario minimo per aspiranti marketer Ve lo ricordate il tasto “Svuota il carrello”? Si trovava un po’ in tutti gli ecommerce, eppure se fate un giro su Amazon, Wish o Zalando vedrete che è sparito, evaporato in una nuvola di pixel. Che cos’è successo? Semplice, un addetto al marketing si è svegliato e ha pensato: perché permettere all’ignaro consumatore di svuotare con un solo clic l’intero carrello, non appena si fa sentire il rimorso da portafoglio? Da quel giorno ci tocca togliere i prodotti uno per uno, valutando se possiamo fare davvero a meno di quell’utile spremiagrumi o di quella graziosa salopette. Questo è solo un esempio minimo di come le strategie del marketing ci influenzino, invisibili, ogni giorno: dal menu caffè + spremuta (ma la volevi poi la spremuta?) alla bulimia dei servizi streaming (profilo Smart o Premium?); dal 3X2 del supermercato al divano a rate perennemente scontatissimo; dal dilagare di foto di panificazione su Instagram durante il lockdown (perché tutti insieme questa voglia di pizza?) all’incubo infinito dei call center; dalla comodità pericolosissima di avere il mondo a domicilio in poche ore al fascino vintage dei cari vecchi spot televisivi. Gianluca Diegoli, esperto consulente di marketing, ha scritto un libro che parla non solo agli aspiranti marketer, ma soprattutto a noi consumatori: con autoironia ed esempi concreti ci mostra le tecniche e i meccanismi con cui lui e i suoi compari cercano di venderci qualsiasi cosa, spiegandoci anche perché spesso, alla fine, ci riescono. Un libro rivoluzionario, dunque, che al grido di Svuota il carrello invita a mettere a ferro e fuoco i centri commerciali? Non proprio. Perché in questa infinita partita tra consumatori e marketer è sempre difficile capire quanto le fazioni siano opposte o quanto invece sotto sotto siano complici: per esempio, il Black Friday serve a loro per vendere o a noi per comprare a cuor leggero quel televisore gigantesco? D’altra parte, ci diciamo, era un’offerta imperdibile...