دسترسی نامحدود
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
دانلود کتاب Surviving dreaded conversations : talk through any difficult situation at work
دانلود کتاب زنده ماندن از مکالمات مخوف: در مورد هر موقعیت دشوار در محل کار صحبت کنید
مشخصات کتاب
Surviving dreaded conversations : talk through any difficult situation at work
ویرایش:
نویسندگان: Flagg. Donna
سری:
ISBN (شابک) : 9780071632492, 9780071636
ناشر: McGraw-Hill
سال نشر: 2010
تعداد صفحات: 224
زبان: English
فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود)
حجم فایل: 1 مگابایت
قیمت کتاب (تومان) : 50,000
کلمات کلیدی مربوط به کتاب زنده ماندن از مکالمات مخوف: در مورد هر موقعیت دشوار در محل کار صحبت کنید: روانشناسی، صنعتی. زبان در محل کار محیط کار. کسب و کار و اقتصاد -- انگیزشی. کسب و کار و اقتصاد -- راهنمایی و مربیگری.
در صورت تبدیل فایل کتاب Surviving dreaded conversations : talk through any difficult situation at work به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.
توجه داشته باشید کتاب زنده ماندن از مکالمات مخوف: در مورد هر موقعیت دشوار در محل کار صحبت کنید نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.
توضیحاتی در مورد کتاب زنده ماندن از مکالمات مخوف: در مورد هر موقعیت دشوار در محل کار صحبت کنید
راهنمای ضروری برای مدیران و متخصصانی که با مکالمات دشوار در محل کار سر و کار دارند، Surviving Dreaded Conversations تمام آنچه را که مدیران برای گذر از آن مکالمات دشوار و رو در رو که همه ما در دفترمان با آن مواجه می شویم، به آنها نیاز دارند، می دهد. خواه اخراج یک کارمند، درخواست افزایش حقوق یا ارائه اخبار بد مالی به مشتری یا کارکنان، نویسنده متخصص، دونا فلگ به خوانندگان نشان می دهد که چگونه از به تعویق انداختن این مکالمات ناراحت کننده خودداری کنند و با موفقیت با آنها روبرو شوند. Surviving Dreaded Conversations پر از نکات، استراتژی‌ها، تمرین‌ها و اسکریپت‌هایی با قابلیت به خاطر سپردن آسان برای آماده‌سازی مؤثر، مملو از توصیه‌های عملی برای کمک به حرفه‌ای‌ها برای عبور از نقاط سخت در محل کار است.
توضیحاتی درمورد کتاب به خارجی
The essential guide for managers and professionals dealing with difficult workplace conversations Surviving Dreaded Conversations gives managers all they need to get through those difficult, face-to-face conversations we all encounter in our office. Whether it’s firing an employee, asking for a raise or delivering bad financial news to a client or staff, expert author Donna Flagg shows readers how to stop putting off these uncomfortable conversations and start successfully facing them head-on. Filled with tips, strategies, exercises, and easy-to-memorize scripts for effective preparation, Surviving Dreaded Conversations is packed with practical advice to help professionals get through the rough spots in the workplace.
فهرست مطالب
Contents......Page 4
Acknowledgments......Page 6
Part 1 The Why......Page 12
1 From Dread to Said......Page 14
2 Healthy Heads, Healthy Hearts, Healthy Words......Page 23
3 Personalities and Feelings......Page 35
4 Professional Maturity......Page 54
5 Shooting Straight from the Mouth......Page 70
Part 2 The Who......Page 90
6 Employee to Boss......Page 92
7 Coworker to Coworker......Page 120
8 Boss to Employee......Page 138
9 Employee to Customer/Client......Page 157
10 Closure......Page 177
Part 3 The How......Page 182
11 Dreaded Conversations in Action......Page 184
C......Page 220
D......Page 221
E......Page 222
P......Page 223
W......Page 224
نظرات کاربران
کتاب های تصادفی
دانلود کتاب French Beaded Flowers: Featuring More Than 35 New Flowers and Techniques
دانلود کتاب Gravitational Experiments in the Laboratory
دانلود کتاب 等質空間上の解析学―リー群論的方法による序説
دانلود کتاب Совершенствование следственной и экспертной практики. Материалы межвузовской научно-практической конференции
