Supplier Relationship Management im Performance-based Contracting: Anbieter-Lieferanten-Beziehungen in komplexen Leistungsbündeln

فلوریان سی. کلیمن روابط طرف تدارکات را بین ارائه دهندگان یکپارچه سیستم بسته های خدمات پیچیده و احتمالاً نتیجه گرا و تامین کنندگان آنها تجزیه و تحلیل می کند. ساده سازی مداوم شرکت ها به این معنی است که راه حل های کامل متشکل از کالاها و خدمات ("بسته های خدمات پیچیده") به طور فزاینده ای در حال تهیه هستند. ارائه دهندگان این گونه خدمات با چالش های متعددی در ارائه خدمات مواجه هستند و از تامین کنندگان استفاده گسترده ای می کنند. نویسنده با تمرکز ویژه روی این موضوع، یافته‌های تجربی، تحلیل‌های مفهومی سیستماتیک و توصیه‌های عمل‌محور برای اقدام را برای دیدگاهی جامع در مورد "PBC SRM" ترکیب می‌کند.

​Florian C. Kleemann analysiert die beschaffungsseitigen Beziehungen zwischen systemintegrierenden Anbietern komplexer, ggf. ergebnisorientierter Leistungsbündel, und deren Lieferanten. Die anhaltende Verschlankung von Unternehmen führt dazu, dass vermehrt Komplettlösungen aus Gütern und Dienstleistungen („Komplexe Leistungsbündel“) beschafft werden. Anbieter solcher Leistungsbündel stehen vor zahlreichen Herausforderungen in der Leistungserbringung und greifen umfassend auf Lieferanten zurück. Mit speziellem Fokus hierauf vereint der Autor empirische Befunde, systematische konzeptionelle Analysen und praxisorientierte Handlungsempfehlungen für eine umfassende Perspektive auf „PBC SRM“.