Stressmanagement für Teams: in Service, Gewerbe und Produktion - Ein ressourcenorientiertes Trainingsmanual

کارکنان خدمات، تجارت و تولید در معرض سطوح بالایی از استرس جسمی و روانی اجتماعی هستند. با این وجود، از آنجایی که آنها اغلب کارمندان غیر ماهر یا نیمه ماهر هستند، به ندرت به پیشنهادات ارتقای سلامت شرکت دسترسی دارند. اکنون شرکت‌ها تشخیص می‌دهند که مدیریت سلامت برای این گروه بزرگ از مردم پتانسیل صرفه‌جویی قابل‌توجهی در هزینه‌ها را دارد، اما مفاهیم آموزشی خاصی تاکنون وجود نداشته است. برای اولین بار، این راهنما برنامه ای برای مدیریت استرس و منابع برای کارکنان کم مهارت ارائه می دهد (اما برای سایر گروه های هدف نیز مناسب است). این به عنوان آموزش تیمی طراحی شده است و علاوه بر 4 ماژول برای افراد آسیب دیده (ورزش، حمایت اجتماعی و حل مشکل در یک تعادل تیمی و کار و زندگی)، شامل آموزش مدیریت نیز می شود. این مفهوم با همکاری نزدیک با ارائه دهندگان ارتقاء سلامت در محل کار (به عنوان مثال شرکت های بیمه سلامت) و موسسه پزشکی ورزش و ورزش در دانشگاه هامبورگ توسعه یافته و به صورت آموزشی برای گروه هدف طراحی شده است. علاوه بر اصول اولیه مدیریت استرس، شامل توضیحات گسترده فرآیند، چک لیست، دستورالعمل های تعدیل و تمام اسلایدها و مطالب برای دانلود می باشد. - برای افراد مسئول در مدیریت سلامت، مدیران عامل، مربیان، شرکت های بیمه سلامت و خدمات اجتماعی.

Beschäftigte in Service, Gewerbe und Produktion sind hohen körperlichen und psychosozialen Belastungen ausgesetzt. Dennoch haben sie als häufig un- bzw. angelernte Mitarbeiter nur selten Zugang zu Angeboten der betrieblichen Gesundheitsförderung. Betriebe erkennen mittlerweile, dass ein Gesundheitsmanagement für diese große Personengruppe das Potenzial zu beachtlichen Kostenersparnissen hat, bislang fehlen allerdings spezifische Trainingskonzepte. Dieses Manual bietet erstmals ein Programm zum Stress- und Ressourcenmanagement für geringqualifizierte Mitarbeiter (ist aber auch für andere Zielgruppen geeignet). Es ist als Teamtraining konzipiert und umfasst neben 4 Modulen für die Betroffenen (Bewegung, soziale Unterstützung sowie Problemlösen im Team und Worklife-Balance) auch ein Führungskräftetraining. Das Konzept wurde in enger Kooperation mit Anbietern betrieblicher Gesundheitsförderung (z.B. Krankenkassen) und dem Institut für Sport und Bewegungsmedizin der Universität Hamburg entwickelt und didaktisch auf die Zielgruppe zugeschnitten. Es enthält neben Grundlagen zum Stressmanagement umfangreiche Ablaufbeschreibungen, Checklisten, Moderationsanleitungen und alle Folien und Materialien komplett zum Download. - Für Verantwortliche im Gesundheitsmanagement, Geschäftsführer, Trainer, Krankenkassen und Sozialdienste.