دسترسی نامحدود
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
برای ارتباط با ما می توانید از طریق شماره موبایل زیر از طریق تماس و پیامک با ما در ارتباط باشید
در صورت عدم پاسخ گویی از طریق پیامک با پشتیبان در ارتباط باشید
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
درصورت عدم همخوانی توضیحات با کتاب
از ساعت 7 صبح تا 10 شب
ویرایش: 1
نویسندگان: Hans-Georg Schumacher. Dieter F. Kindermann (auth.)
سری:
ISBN (شابک) : 9783658015541, 9783658015558
ناشر: Gabler Verlag
سال نشر: 2013
تعداد صفحات: 120
زبان: German
فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود)
حجم فایل: 1 مگابایت
کلمات کلیدی مربوط به کتاب مدیریت ارجاع استراتژیک و ماهرانه: راهنمای فروشندگان و مدیران فروش در صنعت بیمه: امور مالی/سرمایه گذاری/بانکداری/فروش/توزیع/مرکز تماس/خدمات مشتریان،بیمه
در صورت تبدیل فایل کتاب Strategisches und qualifiziertes Empfehlungsmanagement: Leitfaden für Verkäufer und Vertriebsführungskräfte in der Versicherungsbranche به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.
توجه داشته باشید کتاب مدیریت ارجاع استراتژیک و ماهرانه: راهنمای فروشندگان و مدیران فروش در صنعت بیمه نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.
با تغییراتی که امروز رخ میدهد و بر فروش تأثیر میگذارد، سیاست در طراحی مجدد بخش 7 OWG نقش داشته است. بسیاری از فروشندگان محدودیت های خرید تلفن را بد ارزیابی می کنند. با این حال، یک جنبه بسیار مثبت این وضعیت فروش جدید این است که تمرکز کار به ناچار به توسعه و ارزیابی توصیهها تغییر میکند. مدیریت ارجاع برگ برنده ای است که باید توسعه و به کار گرفته شود. مدیریت توصیه متمرکز بر موفقیت یک ابزار مدیریتی ایده آل و بسیار موثر است. بنابراین مدیران فروش یک گزینه کنترل موثر دارند. بنابراین نویسندگان میخواهند با ایدههای اساسی نظریههای مدیریت به منظور گسترش و تعمیق دانش پایه بپردازند. هر کسی که با این اصول سر و کار دارد، ارتباطات را بهتر تشخیص داده و درک خواهد کرد. برای یک مدیر، اگر مفهومی برای ساختار مدیریت با اقدامات مناسب (مثلاً مدیریت توصیه) ایجاد شود، کمکی به اطمینان از موفقیت است. در عین حال، نویسندگان می خواهند یک سیستم هدایت هدف را نشان دهند که موفقیت در جذب مشتریان جدید از توصیه های دریافتی را تضمین می کند. این استراتژی در حال حاضر با موفقیت توسط فروشندگان استفاده می شود. این یک منطقه اجماع بزرگ ایجاد می کند که به یک پلت فرم موفق و قابل بهره برداری تبدیل می شود.
Bei den heute gegebenen Veränderungen, die auf den Verkauf wirken, hat die Politik durch die Neugestaltung des § 7 OWG die Finger im Spiel gehabt. Viele Verkäufer beurteilen die Einschränkungen bei der Telefonakquise als schlimm. Ein sehr positiver Aspekt dieser neuen Verkaufssituation ist jedoch, dass sich der Arbeitsschwerpunkt zwangsläufig auf die Erarbeitung und Auswertung von Empfehlungen verlagert. Das Empfehlungsmanagement ist die Trumpfkarte, die entwickelt und eingesetzt werden muss. Ein erfolgskonzentriertes Empfehlungsmanagement ist ein geradezu ideales und äußerst wirksames Führungsinstrument. Vertriebsführungskräfte verfügen somit über eine effektvolle Steuerungsmöglichkeit. Die Autoren wollen deshalb Grundideen der Managementtheorien behandeln, um dadurch das Basiswissen zu verbreitern und zu vertiefen. Wer sich mit diesen Grundlagen beschäftigt, wird die Zusammenhänge besser erkennen und verstehen. Für eine Führungskraft ist es ein Beitrag zur Erfolgssicherheit, wenn ein Konzept zur Führungsstruktur mit entsprechenden Maßnahmen (zum Beispiel Empfehlungsmanagement) entwickelt wird. Gleichzeitig wollen die Autoren ein Zielleitsystem aufzeigen, das den Erfolg bei der Neukundengewinnung aus erhaltenen Empfehlungen absichert. Diese Strategie wird von Verkäufern bereits erfolgreich angewendet. Damit ist eine große Konsensfläche gegeben, die zu einer erfolgreichen, ausschöpfbaren Plattform wird.
Front Matter....Pages I-XII
Telefonakquise verliert an Bedeutung – Empfehlungen sind im Kommen....Pages 1-3
Empfehlungen und Hinderungsgründe für die Erarbeitung von Empfehlungen....Pages 5-14
Empfehlungsmanagement – anders und erfolgreich....Pages 15-23
Strategie zur Erarbeitung von Empfehlungen....Pages 25-44
Gesprächsleitfaden....Pages 45-46
Einwandbehandlung....Pages 47-48
Kontaktaufnahme und Sprechverhalten bei Empfehlungen....Pages 49-57
Win-win-Situation – die aktive Empfehlungspartnerschaft....Pages 59-62
Verbandsgeschäft....Pages 63-65
Zusammenfassung (erster Teil)....Pages 67-67
Veränderungen gab es schon immer....Pages 69-74
Nicht vergessen sollten wir unsere Stammkunden....Pages 75-75
Vergessen Sie das Empfehlungsmanagement nicht....Pages 77-81
Es geht um Qualität....Pages 83-84
Empfehlungsmanagement – der Erfolgsmultiplikator Nr. 1....Pages 85-86
Empfehlungsmanagement – Praxis für die Führungskraft....Pages 87-90
Kommen wir jetzt wieder zum Verkäufer....Pages 91-93
Veränderungen sind Chancen....Pages 95-100
Was heißt Führung?....Pages 101-102
Empfehlungsmanagement ist in der Zeit der Veränderung ein erfolgreiches Instrument des Managements....Pages 103-104
Führung – das Merton-Modell....Pages 105-111
Back Matter....Pages 113-119