Strategisches Geschäftsmodell der Informationstechnologieberatung

جهت گیری سازمان، فرآیندها و سیستم های مدیریت به یک مدل کسب و کار استراتژیک نقش اساسی برای موفقیت مستمر شرکت های مشاوره ایفا می کند.

لوتز میشکه مبانی علمی و تعاریف اصطلاحات کسب و کار را بررسی می کند. مدل و استراتژی است و آنها را بر این اساس یک فرا مدل کسب و کار برای شرکت های مشاوره تعریف می کند. از این رو او یک مدل کسب و کار استراتژیک برای شرکت های مشاوره با عناصر اصلی بازار فروش و تدارکات و همچنین استراتژی شرکت، سیستم های مدیریت، فرآیندها و عوامل ارزش افزوده ایجاد می کند. در سیستم های مدیریت عناصر اصلی، او به اهمیت کارت امتیازی متوازن و مدیریت کیفیت جامع مطابق با بنیاد اروپایی مدیریت کیفیت EFQM به عنوان یک سیستم مدیریت یکپارچه می پردازد و در نهایت پیاده سازی مدل خود را در عمل به عنوان نمونه توضیح می دهد.

Für den kontinuierlichen Erfolg von Beratungsunternehmen spielt deren Ausrichtung der Organisation, der Prozesse und der Managementsysteme an einem strategischen Geschäftsmodell eine grundlegende Rolle.

Lutz Mieschke untersucht die wissenschaftlichen Grundlagen und Definitionen für die Begriffe Geschäftsmodell und Strategie und definiert auf dieser Basis ein Metageschäftsmodell für Beratungsunternehmen. Hieraus entwickelt er ein strategisches Geschäftsmodell für Beratungsunternehmen mit den Kernelementen Absatz- und Beschaffungsmarkt sowie Unternehmensstrategie, Managementsysteme, Prozesse und Wertschöpfungsfaktoren. Innerhalb des Kernelements Managementsysteme geht er auf die Bedeutung der Balanced Scorecard und des Total Quality Management nach der EFQM European Foundation for Quality Management als integriertes Managementsystem ein und erläutert abschließend exemplarisch die Umsetzung seines Modells in der Praxis.