ورود به حساب

نام کاربری گذرواژه

گذرواژه را فراموش کردید؟ کلیک کنید

حساب کاربری ندارید؟ ساخت حساب

ساخت حساب کاربری

نام نام کاربری ایمیل شماره موبایل گذرواژه

برای ارتباط با ما می توانید از طریق شماره موبایل زیر از طریق تماس و پیامک با ما در ارتباط باشید


09117307688
09117179751

در صورت عدم پاسخ گویی از طریق پیامک با پشتیبان در ارتباط باشید

دسترسی نامحدود

برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند

ضمانت بازگشت وجه

درصورت عدم همخوانی توضیحات با کتاب

پشتیبانی

از ساعت 7 صبح تا 10 شب

دانلود کتاب Strategische Planung im Beschwerdemanagement

دانلود کتاب برنامه ریزی استراتژیک در مدیریت شکایات

Strategische Planung im Beschwerdemanagement

مشخصات کتاب

Strategische Planung im Beschwerdemanagement

ویرایش:  
نویسندگان:   
سری:  
ISBN (شابک) : 3835005642, 9783835005648 
ناشر: Deutscher UniversitStsvlg 
سال نشر: 2006 
تعداد صفحات: 844 
زبان: German 
فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود) 
حجم فایل: 33 مگابایت 

قیمت کتاب (تومان) : 49,000



ثبت امتیاز به این کتاب

میانگین امتیاز به این کتاب :
       تعداد امتیاز دهندگان : 10


در صورت تبدیل فایل کتاب Strategische Planung im Beschwerdemanagement به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.

توجه داشته باشید کتاب برنامه ریزی استراتژیک در مدیریت شکایات نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.


توضیحاتی در مورد کتاب برنامه ریزی استراتژیک در مدیریت شکایات

مارتین منده پیش نویس مفهوم برنامه ریزی استراتژیک را برای یک سیستم مدیریت شکایات بازار محور ارائه می کند. هدف آن ایجاد مزیت های رقابتی عملکردی و بهینه سازی اثربخشی مدیریت شکایات به عنوان یک عامل استراتژیک در خدمت (رقابتی) کل شرکت است.


توضیحاتی درمورد کتاب به خارجی

Martin Mende entwirft das strategische Planungskonzept eines marktorientierten Beschwerdemanagements. Es zielt darauf ab, funktionale Wettbewerbsvorteile zu generieren und die Effektivität des Beschwerdemanagements als strategischem Faktor im Dienste der (Wettbewerbsfähigkeit der) Gesamtunternehmung zu optimieren.





نظرات کاربران