Strategische Kommunikation für LOHAS: Nachhaltigkeitsorientierte Dialoggruppen im Lebensmitteleinzelhandel

گروه هدف روند "LOHAS" (سبک زندگی سلامت و پایداری) به شدت توسط خرده فروشان به عنوان یک گروه مصرف کننده مورد توجه قرار می گیرد و به طور فزاینده ای توسط مدیران CSR مورد هدف قرار می گیرد. اما این مصرف کنندگان در مورد ابتکارات پایداری SPAR، Billa & Co چگونه فکر می کنند و چگونه می خواهند در زمینه ارتباطات شرکتی به آنها رسیدگی شود؟ تقریباً هیچ مطالعه علمی مبتنی بر مصرف استراتژیک، استفاده از رسانه و ارتباطات وجود ندارد. LOHAS رهبران عقیده ای هستند که به عنوان "پذیرنده های اولیه" به انتشار اساسی رفتار شرکتی اخلاقی تجاری کمک می کنند. به منظور روشن کردن تاریکی تحقیقات، مارتین پیتنر بحث‌های گروهی با مصرف‌کنندگان آگاه، نظرسنجی‌های متخصص، نظرسنجی آنلاین از مصرف‌کنندگان و تحلیل رزونانس رسانه‌ای از برچسب‌های خصوصی ارگانیک انجام داد. این مطالعه خواسته ها، نظرات و انتقادات گروه هدف را تجزیه و تحلیل می کند و موضوع پایداری در خرده فروشی مواد غذایی را روشن می کند.

Die Trendzielgruppe der „LOHAS“ (Lifestyles of Health and Sustainability) wird vom Handel als Konsumgruppe stark umworben und steht verstärkt im Visier von CSR-Managern. Doch wie denken diese Konsumenten über die Nachhaltigkeitsinitiativen von SPAR, Billa & Co und wie wollen sie im Rahmen der Unternehmenskommunikation angesprochen werden? Zu strategischem Konsum, Mediennutzung und Kommunikation gibt es kaum wissenschaftlich fundierte Studien. Dabei sind die LOHAS jene Meinungsführer, die als „Early Adopter“ zur wesentlichen Diffusion von wirtschaftsethischem Unternehmensverhalten beitragen. Um hier Licht ins Forschungsdunkel zu bringen, führte Martin Pittner Gruppendiskussionen mit bewussten Konsumenten, Expertenbefragungen, eine Online-Befragung von Konsumenten und eine Medienresonanzanalyse der Bio-Eigenmarken durch. Die Studie analysiert Wünsche, Meinungen und Kritik der Zielgruppe und beleuchtet das Thema Nachhaltigkeit im Lebensmitteleinzelhandel (LEH).