دسترسی نامحدود
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
برای ارتباط با ما می توانید از طریق شماره موبایل زیر از طریق تماس و پیامک با ما در ارتباط باشید
در صورت عدم پاسخ گویی از طریق پیامک با پشتیبان در ارتباط باشید
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
درصورت عدم همخوانی توضیحات با کتاب
از ساعت 7 صبح تا 10 شب
ویرایش:
نویسندگان: Søren Hougaard. Mogens Bjerre (auth.)
سری:
ISBN (شابک) : 9783540018704, 9783540248132
ناشر: Springer Berlin Heidelberg
سال نشر: 2002
تعداد صفحات: 366
زبان: English
فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود)
حجم فایل: 8 مگابایت
کلمات کلیدی مربوط به کتاب بازاریابی روابط استراتژیک: بازاریابی، مدیریت/کسب و کار برای حرفه ای ها
در صورت تبدیل فایل کتاب Strategic Relationship Marketing به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.
توجه داشته باشید کتاب بازاریابی روابط استراتژیک نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.
شواهد بیشتر و بیشتری وجود دارد که نشان می دهد اثربخشی اقتصادی و کیفیت در روابط با مشتری باید به عنوان یک موضوع استراتژیک جداگانه در بازاریابی تلقی شود. این کتاب دیدگاههای استراتژیک و همچنین عملیاتی را در بر میگیرد و یک نمای کلی از بازاریابی رابطهای استراتژیک و عقلانیتها و پارادایمهای نظری ارائه میدهد. نویسندگان مفهوم شبکه های رابطه را معرفی می کنند و در مورد چگونگی مقابله با تأثیر رابطه بحث می کنند. بازاریابی رابطه مند به عنوان یک رشته بازاریابی واقعی که اقتصاد، عوامل نهادی، جنبه های رفتاری و استراتژی را یکپارچه می کند، مورد توجه قرار می گیرد.
There is more and more evidence that shows economic effectiveness and quality in customer relations must be viewed as a separate strategic issue in marketing. This book encompasses strategical as well as operational points of view and gives a complete overview of strategic relationship marketing and the theoretical rationals and paradigms. The authors introduce the concept of relationship networks and discuss how to deal with the influence of relationship. Relationship marketing is dealt with as a real marketing discipline integrating economics, institutional factors, behavioral aspects and strategy.
Front Matter....Pages 1-24
Front Matter....Pages 25-25
Understanding Buyer-Seller Relationships....Pages 27-51
A Systematic Approach to Buyer-Seller Relationships....Pages 52-84
Discovering the Economics of Customer Relationships....Pages 85-107
Customer Loyalty and the Effect on Business Economics....Pages 108-137
Front Matter....Pages 139-139
Understanding the Driving Forces of Customer Relationships....Pages 141-169
Supplier Relationship Levels — Consequences and Contents....Pages 170-192
Relationships in Different Environments....Pages 193-221
Front Matter....Pages 223-223
The Individualised Approach to Relationships....Pages 225-243
Generic Relationship Marketing Strategies....Pages 244-287
Risks and Benefits of Relationships....Pages 288-310
Cases....Pages 311-365
Back Matter....Pages 366-371