دسترسی نامحدود
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
برای ارتباط با ما می توانید از طریق شماره موبایل زیر از طریق تماس و پیامک با ما در ارتباط باشید
در صورت عدم پاسخ گویی از طریق پیامک با پشتیبان در ارتباط باشید
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
درصورت عدم همخوانی توضیحات با کتاب
از ساعت 7 صبح تا 10 شب
ویرایش:
نویسندگان: Dagmar Rankl (auth.)
سری:
ISBN (شابک) : 9783658157623, 9783658157630
ناشر: Springer Fachmedien Wiesbaden
سال نشر: 2017
تعداد صفحات: 277
زبان: German
فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود)
حجم فایل: 5 مگابایت
کلمات کلیدی مربوط به کتاب ارتباطات ذینفعان در وب 2.0: نظریه های قدیمی برای رسانه های جدید: بازاریابی، مدیریت نوآوری/فناوری، مرکز تماس/خدمات مشتری
در صورت تبدیل فایل کتاب Stakeholder-Kommunikation im Web 2.0 : Alte Theorien für neue Medien به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.
توجه داشته باشید کتاب ارتباطات ذینفعان در وب 2.0: نظریه های قدیمی برای رسانه های جدید نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.
داگمار رانکل بر اساس فرمول لاسول از سال 1948، توصیفی مدرن از فرآیند ارتباط در عصر ارتباطات شبکه ای را بیان می کند. در این زمینه، او ویژگیهای ویژه برای ارتباط موفق با سهامداران و مشخصات شغلی مرتبط را در وب 2.0 تعریف میکند. نتایج یک ترکیب هدفمحور و بینرشتهای از روشها منجر به توصیف نظری ارتباط گفتگوی مشتری از طریق فیسبوک میشود و همچنین رویکردهای بهینهسازی ممکن را توصیف میکند تا بتوان با کارمندان مناسب در شرکت به تغییر رسانهای مداوم واکنش نشان داد.
Dagmar Rankl skizziert aufbauend auf der Lasswell-Formel aus dem Jahre 1948 eine neuzeitliche Beschreibung für den Kommunikationsprozess im Zeitalter der Netzwerkkommunikation. In diesem Zusammenhang definiert sie die Besonderheiten für eine erfolgreiche Stakeholder-Kommunikation und das damit einhergehende Berufsbild im Web 2.0. Die Ergebnisse aus einer zielorientierten und interdisziplinären Methodenkombination führen zu einer theoretischen Beschreibung der dialogischen KundInnenkommunikation via Facebook und beschreiben in Ansätzen auch etwaige Optimierungsansätze, um im Unternehmen mit den richtigen MitarbeiterInnen auf den fortschreitenden Medienwandel reagieren zu können.
Front Matter....Pages I-XIII
Einleitung....Pages 1-41
Begriffsdefinitionen/-erläuterungen....Pages 43-63
Forschungsgegenstand....Pages 65-72
Methodisches Vorgehen/Forschungsablauf....Pages 73-91
Wer? Zu wem?....Pages 93-107
Anforderungen an die PR-Arbeit des 21. Jahrhunderts....Pages 109-135
Analyse Stellenanzeigen und ExpertInneninterviews....Pages 137-152
KundInnen als DialogpartnerInnen....Pages 153-160
Analyse der KundInnenbefragung....Pages 161-178
Sagt was?....Pages 179-179
Funktionen der PR....Pages 181-184
Dialoge als Begleiterscheinung des Medienwandels....Pages 185-206
In welchem Kanal?....Pages 207-220
Mit welcher Wirkung?....Pages 221-234
Fazit....Pages 235-248
Back Matter....Pages 249-271