Solving Complex Decision Problems: A Heuristic Process

تصمیم گیری مطمئناً مهمترین وظیفه ای است که مدیران با آن روبرو هستند و اغلب بسیار دشوار است. این کتاب روشی را برای حل گام به گام مسائل تصمیم گیری پیچیده ارائه می دهد. برخلاف سایر متون، این کتاب بر تجزیه و تحلیل مسئله، توسعه راه‌حل‌های بالقوه و ایجاد یک ماتریس تصمیم‌گیری تمرکز دارد.

در این ویرایش چهارم کتاب، که با عنوان جدید منتشر شده است، نویسندگان حاضر به صورت ساده‌سازی شده‌اند. رهنمودهای عملی است که می تواند به راحتی در مراحل فردی در فرآیند اکتشافی اعمال شود.

این کتاب برای تصمیم گیرندگان در شرکت ها، سازمان های غیر انتفاعی و در مدیریت دولتی در نظر گرفته شده است. که کارش شامل مشکلات پیچیده ای است. همچنین برای دانشجویان و شرکت کنندگان در دوره های اجرایی مفید خواهد بود.

Making decisions is certainly the most important task managers are faced with, and it is often a very difficult one. This book offers a procedure for solving complex decision problems step by step. Unlike other texts, the book focuses on problem analysis, on developing potential solutions, and on establishing a decision-making matrix.

In this fourth edition of the book, published under a new title, the authors present simplified, actionable guidelines that can be easily applied to the individual steps in the heuristic process.

The book is intended for decision-makers at companies, non-profit organizations and in public administration whose work involves complex problems. It will also benefit students and participants in executive courses.