دسترسی نامحدود
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
دانلود کتاب Social Media Storms: Empowering Leadership Beyond Crisis Management
دانلود کتاب طوفان های رسانه های اجتماعی: توانمندسازی رهبری فراتر از مدیریت بحران
مشخصات کتاب
Social Media Storms: Empowering Leadership Beyond Crisis Management
ویرایش: نویسندگان: Pernille Rydén, Muhammad Ismail Hossain, Efthymia Kottika, Vatroslav Škare سری: ISBN (شابک) : 2021010672, 9780367425272 ناشر: Routledge سال نشر: 2021 تعداد صفحات: [175] زبان: English فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود) حجم فایل: 6 Mb
قیمت کتاب (تومان) : 43,000
در صورت تبدیل فایل کتاب Social Media Storms: Empowering Leadership Beyond Crisis Management به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.
توجه داشته باشید کتاب طوفان های رسانه های اجتماعی: توانمندسازی رهبری فراتر از مدیریت بحران نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.
توضیحاتی در مورد کتاب طوفان های رسانه های اجتماعی: توانمندسازی رهبری فراتر از مدیریت بحران
چگونه جنگ را مسیحی کنیم؟ چگونه می توان سپاهی از سربازان را تضمین کرد که مایل به انجام وفادارانه و دائمی دفاع از مسیحیت و مأموریت آن در مبارزه با "کافر" هستند؟ به این دو سؤال، مسیحیت قرون وسطی با ایجاد نهادهای بدیع، نه بدون مقاومت، پاسخ داد: دستورات مذهبی-نظامی. هیبریدها، «هیولاها» به تعبیر ایزاک دو اتویل، که بر اساس قاعده ای مانند راهبان زندگی می کنند، قاعده قدیس بندیکت یا سنت آگوستین، بدون اینکه کاملاً یکی باشند، مانند شوالیه ها عمل می کنند، نه به شکل آن ها. از این طبقه اشرافی که همیشه آماده نبرد هستند، این شوالیه های قرن که توسط قدیس برنارد مورد تحقیر قرار گرفته اند، اما از شوالیه های مسیح، "در زره آهنین و زره ایمان پوشیده شده اند". Reconquista، جنگهای صلیبی از گسترش این دستورات در سرزمین مقدس، در اسپانیا و در سواحل بالتیک حمایت کردند. با تأیید نظام های سلطنتی در برابر قدرت پاپ، بی اعتمادی روزافزون پادشاهان نسبت به این قدرت های نظامی که گاه به دولت های واقعی تبدیل شده اند، جایگزینی تدریجی موضوع مأموریت به جای موضوع جنگ، دستورات مذهبی- نظامی. اندک اندک نشاط خود را از دست می دهند و مجبور می شوند دوباره به امور خیریه تبدیل شوند. سپس افسانه ها و شایعاتی متولد می شود که امروز مورخ با اجرای عدالت در ترکیبی زیبا به این شاهدان درخشان تخیل نهادی مردم قرون وسطی سرنوشت می دهد.
توضیحاتی درمورد کتاب به خارجی
Comment christianiser la guerre ? Comment s'assurer un corps de soldats disposé à remplir fidèlement et de manière permanente la défense de la chrétienté et sa mission de lutte contre "l'Infidèle" ? A ces deux questions, la chrétienté médiévale a répondu en créant, non sans quelques résistances, des institutions originales : les ordres religieux-militaires. Des hybrides, des "monstres" selon l'expression d'Isaac de l'Etoile, vivant comme des moines selon une règle, celle de saint Benoît ou celle de saint Augustin, sans pourtant en être tout à fait, agissant comme des chevaliers, non pas à l'image de ceux de cette caste aristocratique toujours prête à en découdre, ces chevaliers du siècle vilipendés par saint Bernard, mais des chevaliers du Christ, "revêtus de l'armure de fer et de l'armure de la foi". La Reconquista, les croisades ont favorisé l'expansion de ces ordres en Terre sainte, en Espagne et sur les rives de la Baltique. Avec l'affirmation des monarchies face au pouvoir pontifical, la méfiance grandissante des monarques à l'égard de ces puissances militaires devenues parfois de véritables Etats, la substitution progressive du thème de la mission à celui de la guerre, les ordres religieux-militaires perdent peu à peu de leur vitalité et sont acculés à la reconversion caritative. Alors naissent les légendes et les rumeurs auxquelles l'historien aujourd'hui fait un sort en rendant justice, dans une belle synthèse, à ces témoins éclatants de l'imagination institutionnelle des gens du Moyen Age.
فهرست مطالب
Cover Endorsements Half Title Title Page Copyright Page Contents Author biographies Acknowledgement 1. Introduction The concept of social media storms A historical outline The rise of eWord of mouth Crisis communication Crisis communication: why to communicate Crisis communication: how to communicate Emotional route Rational route Social media storm as an opportunity Concluding discussion Structure of the book Notes References 2. Understanding preconditions of social media storms Do we really understand the properties of social media? The emergence of new media Defining social media Features of social media platforms Six major types of social media platforms Switch of power between brands and consumers Consumer power in the digital age A new (dis)order Consumer empowerment/disempowerment paradox Social motivation for change Sustainability, social justice, and woke movement The role of motivations and emotions in consumer behavior The complexity of anger Constructive and destructive nature of negative emotions Anti-branding practices: Antecedents & consequences Croatian Railways Passenger Transport case The trigger for the social media storm Analysis Takeaways from the storm Concluding discussion References 3. Insights into social media storms What is the role of data in social media storms? Data and human life Medium that generates data for humans Impact of social big data on companies Characteristics of data shaping up social media storms Volume of the generated contents Variety of media and sentiments reflected in the contents Virality of the generated contents and their impacts Visuality of the generated contents Veracity of the contents Categorical variations of social media storms Trigger based variations of social media storms Intention based variations of social media storms Activities based variations of social media storms Speed and duration based variations of social media storms Location and participant based variations of social media storms Constituents/Properties of social media storms An issue that doesn't seem to be right Issue relevance Support drawing power Media relevance Product scope Brand loyalty and equity Concluding discussion References 4. Challenges of a changing marketing landscape Challenge # 1: Drop your traditional marketing management tools Organizations function in large, interdependent ecosystems Market control through planning efforts makes less sense Social media reflect a whole new business paradigm Challenge #2: Understanding and managing the social media runaway train Challenge #3: Managing crisis triggered by consumer anger Social media storms in an emotional coping perspective Challenge #4: Managing individual and organization frames Note References 5. Managerial framing of risks and opportunities What is a mental frame? Opportunity or threat? That depends on the manager's framing Managerial reflections The origin of resistance and resilience Resistance towards social media storms Resistance rooted in managerial assumptions Resilience towards social media storms Telenor case Risk impact assessment The international mining corporation case Concluding discussion References 6. Reflective and resilient leadership of social media storms The Copenhagen Zoo case A reflective approach to media storms What emotions does the social media storm evoke in you? Managing emotions is also managing the social media storm Value customer voice and emotion The concept of Emotional Intelligence (EQ) Practice value thinking Resilient leaders - riders on the storm Leadership involves sensemaking - sensemaking involves emotion Reflective exercise: assess your thoughts, emotions, and responses Concluding discussion References 7. Business-Stakeholder interactions during social media storms Stakeholder interaction and social media strategies "Promote and Sell" social media sensemaking Social media sensemaking: listen and learn Social media sensemaking: connect and collaborate Social media sensemaking: empower and engage Managing social media storm across cultures Concluding discussion References 8. The next frontier - social media storms as a marketing tool Brand activism Targeting in the era of brand activism Risks of brand activism and the role of authenticity Green brand activism and social media storms Green brand activism - The case of Patagonia, Inc. NGOs and social media storms Social media storms as communication tools - The case of Greenpeace Concluding discussion References Index
