Social Media for Knowledge Sharing in Automotive Repair

این کتاب پیش‌بینی‌کننده‌های ضروری برای پذیرش رسانه‌های اجتماعی به‌عنوان یک پلتفرم دیجیتال برای به اشتراک گذاشتن دانش حرفه‌ای در زمینه تعمیر خودرو در آلمان را بررسی، توصیف و توضیح می‌دهد. این یک بررسی دقیق ادبیات را گزارش می‌کند که عناصر کلیدی رسانه‌های اجتماعی، مدیریت دانش و مطالعات پذیرش فناوری را پوشش می‌دهد. این کتاب رویکردی عمل‌گرایانه دارد و روش‌های ترکیبی را در یک طراحی متوالی اکتشافی، ترکیب روش‌های کمی و کیفی برای اطمینان از جمع‌آوری و تجزیه و تحلیل قوی داده‌های جمع‌آوری‌شده، اعمال می‌کند. بر اساس نظرسنجی در تعمیرگاه‌های خودرو آلمان، نویسنده چارچوبی را برای ذینفعان مختلف فراهم می‌کند تا انگیزه‌های اشتراک دانش را برای متخصصان تعمیر خودرو در آلمان درک کنند. این کتاب نه تنها به مجموعه دانش آکادمیک موجود می افزاید، بلکه مفاهیمی را برای صنعت و قوانین در مقیاس اروپایی ارائه می دهد.

This book explores, describes and explains the predictors essential for the acceptance of social media as a digital platform to share professional knowledge in the field of automotive repair in Germany. It reports a rigorous literature review covering key elements of social media, knowledge management and technology acceptance studies. The book assumes a pragmatist approach and applies mixed methods in an exploratory sequential design, combining qualitative and quantitative methods to ensure robust collection and analysis of the collected data. Based on a survey on German automotive repair shops, the author provides a framework, for various stakeholders, to comprehend the motivations for knowledge sharing for automotive repair professionals in Germany. This book not only adds to the existing academic body of knowledge but also provides implications for industry and legislation on a European scale.