Social Dynamics in a Systems Perspective

این کتاب به موضوع مهم تصمیم گیری در شرایط و موقعیت های نامشخص می پردازد. هدف افزایش درک خوانندگان از پیچیدگی و تعاملات اجتماعی-اقتصادی از طریق استفاده از دیدگاه‌های تفکر سیستمی است. در میان حوزه‌ها و موضوعات مختلفی که به آن پرداخته می‌شود، پیچیدگی و مدیریت پایدار، بازارها به‌عنوان سیستم‌های انطباقی پیچیده، تأثیر عوامل روان‌شناختی و عاطفی بر مبادلات هم‌آفرینی ارزش، و توانمندسازی فناوری اطلاعات و ارتباطات در عملکرد شبکه خدمات و تحقق تبادل خدمات است. با تشکر از دیدگاه‌های انتخاب شده، که همگی بر اساس جریان‌های تحقیقاتی سیستم‌های مختلف هستند، این کتاب از تصمیم‌های منسجم‌تر و قوی‌تر پشتیبانی می‌کند که منجر به پویایی سیستم‌های پایدار، عاقلانه و قابل دوام می‌شود. این به مدیران، شاغلین و مشاوران در فرآیندهای تصمیم‌گیری کمک می‌کند و همچنین برای دانشگاهیان و دانشمندان در مدیریت، سیستم‌ها، علوم کامپیوتر، مهندسی و بازاریابی مورد علاقه خواهد بود.

This book targets the critical issue of decision making in uncertain conditions and situations. The aim is to increase readers’ understanding of complexity and of socio-economic interactions through the application of systems thinking perspectives. Among the various areas and topics addressed are complexity and sustainable management, markets as complex adaptive systems, the impacts of psychological and emotional factors upon value co-creation exchanges, and ICT enablers of service network performance and service exchange fulfillment. Thanks to the chosen perspectives, all of which are based on different systems research streams, the book will support more consistent and robust decisions, leading to sustainable, wise, and viable systems dynamics. It will aid managers, practitioners, and consultants in their decision-making processes and will also be of interest for academics and scholars in management, systems, computer science, engineering, and marketing.