دسترسی نامحدود
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
دانلود کتاب Social Branding: Strategien - Praxisbeispiele - Perspektiven
دانلود کتاب برندسازی اجتماعی: استراتژی ها - مثال های عملی - دیدگاه ها
مشخصات کتاب
Social Branding: Strategien - Praxisbeispiele - Perspektiven
ویرایش: 1 نویسندگان: Matthias Schulten, Artur Mertens, Andreas Horx (auth.), Matthias Schulten, Artur Mertens, Andreas Horx (eds.) سری: ISBN (شابک) : 9783834932242, 9783834937551 ناشر: Gabler Verlag سال نشر: 2012 تعداد صفحات: 478 زبان: German فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود) حجم فایل: 8 مگابایت
قیمت کتاب (تومان) : 47,000
کلمات کلیدی مربوط به کتاب برندسازی اجتماعی: استراتژی ها - مثال های عملی - دیدگاه ها: بازاریابی، فروش/توزیع/مرکز تماس/خدمات مشتری، مدیریت/کسب و کار برای حرفه ای ها، تحقیقات رسانه ای
در صورت تبدیل فایل کتاب Social Branding: Strategien - Praxisbeispiele - Perspektiven به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.
توجه داشته باشید کتاب برندسازی اجتماعی: استراتژی ها - مثال های عملی - دیدگاه ها نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.
توضیحاتی در مورد کتاب برندسازی اجتماعی: استراتژی ها - مثال های عملی - دیدگاه ها
حدود 40 درصد از شرکت ها اکنون در رسانه های اجتماعی فعال هستند. اکثر آنها برای معرفی برند خود و افزایش وفاداری به برند مشتریان خود، به طور خلاصه: انجام برندینگ اجتماعی. برندسازی اجتماعی با تغییر در ارتباطات برند همراه است. شرکت‌ها تاکنون تنها فرستنده پیام‌های برند بوده‌اند، اما اکنون از مشتریان خود نیز پیام دریافت می‌کنند. اینها نه تنها برای شرکت، بلکه برای سایر مشتریان نیز قابل مشاهده است. به این ترتیب، مشتریان به طور فعال بر تصویر برند تأثیر می گذارند، به همین دلیل است که مدیریت برند باید با تعدادی از سؤالات جدید مقابله کند:
• چگونه می توان جامعه را به طور معناداری در مدیریت برند خود
ادغام کرد؟
• چگونه کمپین های برندسازی اجتماعی را توسعه، راه اندازی و
نظارت کنیم؟
• چه مهارت هایی برای برندسازی اجتماعی لازم است؟
• کدام شرایط قانونی باید در نظر گرفته شود؟
• عوامل موفقیت در برندسازی اجتماعی چیست؟
کتاب "برندسازی اجتماعی" انگیزه های فعلی را برای مدیریت برند در رسانه های اجتماعی ارائه می کند. . این شامل مقالاتی از دانشگاه‌های معروف و شرکت‌های معروف مانند 1&1، Deloitte، Harley-Davidson، MasterCard، Nestlé، Scout24، Telekom، VZ Netzwerk، Warsteiner و XING و همچنین مصاحبه با آئودی، دل و خطوط هوایی بین‌المللی سوئیس است.
توضیحاتی درمورد کتاب به خارجی
Rund 40 Prozent der Unternehmen sind mittlerweile in sozialen Medien aktiv. Die meisten von ihnen, um die eigene Marke zu profilieren und die Markenloyalität ihrer Kunden zu steigern, kurz: um Social Branding zu betreiben. Mit dem Social Branding geht eine Veränderung der Markenkommunikation einher. Waren Unternehmen bislang nur Sender von Markenbotschaften, so empfangen sie nun auch Botschaften ihrer Kunden. Diese sind nicht nur für das Unternehmen sichtbar, sondern auch für andere Kunden. Damit nehmen Kunden aktiv Einfluss auf das Markenimage, weshalb sich die Markenführung mit einer Reihe neuer Fragen befassen muss:
• Wie kann die Community sinnvoll in die eigene Markenführung
eingebunden werden?
• Wie können Social-Branding-Kampagnen entwickelt, lanciert
und überwacht werden?
• Welche Kompetenzen sind für das Social Branding
erforderlich?
• Welche rechtlichen Rahmenbedingungen sind zu
berücksichtigen?
• Was sind Erfolgsfaktoren im Social Branding?
Das Buch „Social Branding“ liefert aktuelle Impulse für die Markenführung in sozialen Medien. Es enthält Beiträge renommierter Hochschulen und bekannter Unternehmen, wie zum Beispiel 1&1, Deloitte, Harley-Davidson, MasterCard, Nestlé, Scout24, Telekom, VZ Netzwerke, Warsteiner und XING sowie ein Interview mit Audi, Dell und Swiss International Air Lines.
فهرست مطالب
Front Matter....Pages i-xxx
Front Matter....Pages 1-1
Social Branding — Unternehmen wollen am digitalen Marken-Stammtisch sitzen....Pages 3-13
Steuern die Markenmanager oder die Konsumenten die Marke?....Pages 15-29
Demokratisierung in der Markenführung....Pages 31-42
Braucht jede Marke eine Facebook-Fanpage?....Pages 43-63
Rechtliche Rahmenbedingungen der Markenführung in sozialen Medien und Netzwerken....Pages 65-80
Front Matter....Pages 83-83
Wie Social Branding in der Praxis erfolgreich eingesetzt werden kann und Verbraucher das Marketing von Unternehmen machen....Pages 83-96
Kompetenzen für das Online-ReputationManagement....Pages 97-109
Social Brand Loyalty – Soziale Markenloyalität durch systematisches Interagieren mit Fans....Pages 111-128
Authentizität in der Interaktion als zentraler Erfolgsfaktor der Markenführung in Social Media....Pages 129-145
Vom Konsumenten zum Markenbotschafter — Durch den gezielten Einsatz von Social Media die Konsumenten an die Marke binden....Pages 147-165
Die Bedeutung selbstbestimmter Markenfürsprecher in den sozialen Medien....Pages 167-180
Die neue Freiwilligkeit — Von sozialen Medien zu sozialisierenden Medien....Pages 181-196
Web-Videos — Social Branding und Performance-Optimierung....Pages 197-205
Front Matter....Pages 207-207
Die Markenführung von MasterCard im Zeitalter der digitalen Evolution....Pages 209-223
Der Wettbewerb um Verbindlichkeit oder: kann Facebook Bier verkaufen?....Pages 225-236
Social Branding bei Harley-Davidson Deutschland....Pages 237-252
„Telekom hilft“ — Kundenservice im Social Web ist mehr als das neue Marketing....Pages 253-262
Digitale Inszenierung ? Strategien zur Markenführung bei Scout24....Pages 263-277
Online-Reputation-Management im Social Web — Der Ansatz von 1....Pages 279-287
Social Branding bei Facebook — Markenaufbau, Kundenbindung....Pages 289-305
Front Matter....Pages 207-207
Soziale Medien im Business-to-Business-Geschäft — Ein Praxisbericht....Pages 307-327
Social Media Recruiting bei der Polizei Niedersachsen....Pages 329-345
Social Branding via XING....Pages 347-357
Front Matter....Pages 359-359
Kennzahlendefinition und -messung im Social-Media-Marketing....Pages 361-370
Return on Social Branding....Pages 371-389
Social Brand Controlling — Chancen und Herausforderungen von Measurement....Pages 391-405
Front Matter....Pages 407-407
Social Branding — Vom Customer Access zum Social Shopping....Pages 409-419
Social Branding am Beispiel der Social-Commerce-Plattform Nestlé Marktplatz....Pages 421-438
Crowdsourcing — Ein Blick in die Zukunft der Markenführung....Pages 439-449
Social Media in Unternehmen — Entwicklungsstand und Entwicklungspotenzial....Pages 451-466
Social Branding — Alles bleibt anders....Pages 467-470
Back Matter....Pages 471-472
