Simple and Usable Web, Mobile, and Interaction Design (Voices That Matter)

Cover......Page 1
Contents......Page 7
Part 1 Why Are We Here?......Page 12
 A Story About Simplicity......Page 13
 The Power of Simplicity......Page 15
 Increasing Complexity Is Unsustainable......Page 17
 Not That Kind of Simple......Page 19
 Character......Page 21
 Fake Simplicity......Page 23
 Know Yourself......Page 25
Part 2 Setting a Vision......Page 28
 Two Ways to Describe What'S Core......Page 29
 Get Out of Your Office......Page 31
 What to Look for......Page 33
 Three Types of User......Page 35
 Why You Should Ignore Expert Customers......Page 37
 Design for the Mainstream......Page 39
 What Mainstreamers Want......Page 41
 Emotional Needs......Page 43
 Simplicity Is About Control......Page 45
 Choosing the Right "What"......Page 47
 Describing the User Experience......Page 49
 Putting It All Together......Page 51
 World, Character, Plot......Page 53
 Extreme Usability......Page 55
 The Quick and Dirty Way......Page 57
 Insight......Page 59
 Getting the Right Vision......Page 61
 Share It......Page 63
Part 3 Four Strategies for Simplicity......Page 66
 Simplify This......Page 67
 The Remote Control......Page 69
 The Four Strategies......Page 71
Part 4 Remove......Page 74
 Remove......Page 75
 How Not to Do It......Page 77
 Focus on What'S Core......Page 79
 Kill Lame Features......Page 81
 What if the User...?......Page 83
 But Our Customers Want It......Page 85
 Solutions, Not Processes......Page 87
 When Features Don'T Matter......Page 89
 Will It Hurt?......Page 91
 Prioritizing Features......Page 93
 Load......Page 95
 Decisions......Page 97
 Distractions......Page 99
 Smart Defaults......Page 101
 Options and Preferences......Page 103
 When One Option Is Too Many......Page 105
 Errors......Page 107
 Visual Clutter......Page 109
 Removing Words......Page 111
 Simplifying Sentences......Page 113
 Removing Too Much......Page 115
 You Can Do It......Page 117
 Focus......Page 119
Part 5 Organize......Page 122
 Organize......Page 123
 Chunking......Page 125
 Organizing for Behavior......Page 127
 Hard Edges......Page 129
 Alphabets and Formats......Page 131
 Search......Page 133
 Time and Space......Page 135
 Grids......Page 137
 Size and Location......Page 139
 Layers......Page 141
 Color Coding......Page 143
 Desire Paths......Page 145
Part 6 Hide......Page 148
 Hide......Page 149
 Infrequent But Necessary......Page 151
 Customizing......Page 153
 Automatic Customization......Page 155
 Progressive Disclosure......Page 157
 Staged Disclosure......Page 159
 X Doesn'T Mark the Spot......Page 161
 Cues and Clues......Page 163
 Making Things Easy to Find......Page 165
 After You Hide......Page 167
Part 7 Displace......Page 170
 Displace......Page 171
 Displacing Between Devices......Page 173
 Mobile Vs. Desktop......Page 175
 Displacing to the User......Page 177
 What Users Do Best......Page 179
 Creating Open Experiences......Page 181
 Kitchen Knives and Pianos......Page 183
 Unstructured Data......Page 185
 Trust......Page 187
Part 8 Before We Go......Page 190
 Conservation of Complexity......Page 191
 Details......Page 193
 Simplicity Happens in the User'S Head......Page 195
Photo Credits......Page 198
 C......Page 202
 D......Page 203
 H......Page 204
 P......Page 205
 S......Page 206
 Z......Page 207