Services in the Global Market

فعالیت‌های خدماتی در قلب یک انقلاب اقتصادی بزرگ است که در اطراف ما در حال وقوع است. این انقلاب اقتصادی جدید معادل انقلاب صنعتی در قرن هجدهم، ظهور اصناف در قرون وسطی، و تغییر از اقتصاد شکارچی/گردآورنده به اقتصاد کشاورزی/مرغی در طلوع تاریخ ثبت شده، زمانی که کشاورزی سازماندهی شده بود، است. منجر به توسعه شهرها و اختراع نوشتن شد. در این انقلاب جدید، رایانه‌ها، روبات‌های کارخانه‌ها و کارخانه‌های کاملاً خودکار به سرعت نیاز به کار فیزیکی در تولید را کاهش می‌دهند. در عین حال، ماشین‌آلات کشاورزی پیشرفته، کودها، آفت‌کش‌ها و مهندسی بیوژنتیک، کار فیزیکی درگیر در رشد مواد غذایی را کاهش داده و ادامه خواهند داد. در اقتصاد جدیدی که از این انقلاب بیرون خواهد آمد، اکثر مردم از طریق کار در خدمات امرار معاش خواهند کرد. مانند همه انقلاب‌ها، انقلاب جدید اقتصادی دردسرساز است، زیرا تغییرات عمده‌ای را در زندگی روزمره، هم در خانه و هم در محل کار به همراه دارد. تغییر باعث ایجاد عدم اطمینان در مورد آینده و ابهام در تفسیر روندهای اقتصادی می شود. انقلاب جدید همچنین مشکل ساز است، زیرا بر پیچیدگی سازمان اقتصادی می افزاید و افراد بیشتری را از تولید مستقیم کالاهای فیزیکی دور می کند. در اقتصاد جدید، مشاغل بیشتر و بیشتری مبتنی بر استفاده از دانش تخصصی و دستکاری اطلاعات با رایانه خواهد بود که یک قدم طولانی از مشاغل \"واقعی\" مانند کشت گندم و مونتاژ اتومبیل فاصله دارد.

Service activities are at the heart of a major economic revolution taking place all around us. This new economic revolution is equivalent to the Industrial Revolution in the eighteenth century, the rise of the guilds in the Middle Ages, and the shift from a hunter/gatherer economy to an agricultural/pastoral economy at the dawn of recorded history when organized agriculture first led to the development of towns and the invention of writing. In this new revolution, computers, factory robots, and completely automated factories are rapidly reducing the need for physi­ cal labor in production. At the same time, sophisticated agricultural machinery, fertilizers, pesticides, and biogenetic engineering have reduced and will continue to reduce the physical labor involved in growing food. In the new economy that will emerge from this revolution, most people will earn their living by working in services. Like all revolutions, the new economic revolution is troublesome because it brings with it major changes in everyday life, both at home and in the workplace. Change creates uncertainty about the future and am­ biguity in the interpretation of economic trends. The new revolution is also troublesome because it adds to the complexity of economic organiza­ tion and removes more people from the direct production of physical goods. In the new economy, more and more jobs will be based on the application of specialized knowledge and the manipulation of information with computers, a long step away from "real" jobs like growing wheat and assembling cars.