Services in Economic Thought: Three Centuries of Debate

خدمات امروزه سهم عمده‌ای از اشتغال و تولید ملی را در ایالات متحده به خود اختصاص می‌دهند، با سهم اشتغال از 57 درصد بلافاصله پس از جنگ به بیش از 70 درصد امروز (اگر ارتباطات، خدمات شهری و حمل‌ونقل در نظر گرفته شود). این دگرگونی (که در سایر اقتصادهای پیشرفته اقتصادی نیز با تأخیرهای متفاوت رخ می‌دهد) توسط نیروهای مختلفی هدایت می‌شود: تغییرات در تقاضای مصرف‌کننده، افزایش تقاضا برای خدمات بهداشتی و آموزشی، روش‌های جدید سازماندهی کسب‌وکارها و اهمیت فزاینده برخی کارکردها (مانند تقاضاهای جدید برای نظارت، تامین مالی، پیشبرد فروش، و پاسخگویی به آژانس های نظارتی) و با پیشرفت های مستمر در فناوری الکترونیک مرتبط است. علاوه بر این، این دگرگونی های متعدد با تغییراتی در نحوه انجام کار همراه بوده است (مثلاً افزایش چشمگیر استفاده از کارگران یقه سفید، به ویژه متخصصان و مدیران، و اشتغال زنان و کارگران تحصیل کرده)، و با تغییر در محل کار و جمعیت (به عنوان مثال، افزایش اهمیت شهرهای کلیدی در سیستم شهری و به طور کلی حومه ها). نقش خدمات در اقتصادهای سرمایه داری مدرن هنوز در بدنه نظریه اقتصادی ادغام نشده است، اگرچه نیاز به چنین ادغامی، به ویژه در مورد نظریه های رشد، ساختار بازار و قیمت گذاری، حیاتی است. اما برخی از اقتصاددانان و جامعه شناسان از زمان آدام اسمیت به جنبه های خاصی از نقش خدمات پرداخته اند.

Services today account for a major share of employment and national product in the U. S. , with the employment share up from 57 percent immediately post-war to well over 70 percent today (if communications, utilities and transportation are included). This transformation (which is also occurring with varying lags in the othereconomically advanced economies) is driven by a variety of forces : by changes in consumer demand, by the rising demand for health and educational services, by new ways in which businesses are organized and the increasing importance ofcertain functions (e. g. new demands for monitoring, financing, sales promotion, and responding to regulatory agencies), and, closely related, by the continuing advances in electronic technology. Moreover, these multiple transformations have been accompanied by changes in the way work is carried out (e. g. the dramatic increases in the utilization of white collar workers, particularly professionals and managers, and the employment of women and educated workers), and by shifts in the location of work and of the population (e. g. rising importance of key cities within the urban system and of suburbs generally). The role of services in modem capitalistic economies is not yet integrated into the body of economic theory, although the need for such integration, especially as regards theories ofgrowth, market structure, and pricing, is critical. Some economists and sociologists, however, have since the days of Adam Smith, dealt with certain aspects of the role of services.