دسترسی نامحدود
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
دانلود کتاب Service Operations Management: Improving Service Delivery (2nd Edition)
دانلود کتاب مدیریت عملیات خدمات: بهبود ارائه خدمات (ویرایش دوم)
مشخصات کتاب
Service Operations Management: Improving Service Delivery (2nd Edition)
ویرایش: [2 ed.]
نویسندگان: Robert Johnston. Graham Clark
سری:
ISBN (شابک) : 0273683675, 9780273683674
ناشر: Prentice Hall
سال نشر: 2005
تعداد صفحات: 517
زبان: English
فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود)
حجم فایل: 19 Mb
قیمت کتاب (تومان) : 52,000
در صورت ایرانی بودن نویسنده امکان دانلود وجود ندارد و مبلغ عودت داده خواهد شد
در صورت تبدیل فایل کتاب Service Operations Management: Improving Service Delivery (2nd Edition) به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.
توجه داشته باشید کتاب مدیریت عملیات خدمات: بهبود ارائه خدمات (ویرایش دوم) نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.
توضیحاتی در مورد کتاب مدیریت عملیات خدمات: بهبود ارائه خدمات (ویرایش دوم)
این کتاب که برای دانشجویان دوره های مدیریت عملیات در دوره های کارشناسی، کارشناسی ارشد یا MBA نوشته شده است، یک رویکرد عملی را با پشتوانه نظری دقیق ترکیب می کند تا دیدگاه ارزشمندی را در مورد این حوزه رو به رشد ارائه دهد. ارائه ابزارها، چارچوب ها و تکنیک هایی برای تجزیه و تحلیل عملیاتی و بهبود، متن بر اساس اصول مدیریت عملیات است. بررسی تصمیمات عملیاتی که مدیران در کنترل منابع خود و ارائه خدمات به مشتریان خود با آن روبرو هستند
توضیحاتی درمورد کتاب به خارجی
Written for students of operations management courses on an undergraduate, MSc or MBA course, this book combines a practical approach with detailed theoretical underpinning to provide a valuable perspective on this growing area. Providing tools, frameworks and techniques for operational analysis and improvement, the text builds on the principles of operations management; examining the operations decisions that managers face in controlling their resources and in delivering services to their customers
نظرات کاربران
کتاب های تصادفی
دانلود کتاب Зарубіжна література: використання ілюстративного матеріалу на уроках літератури (електронний ресурс)
دانلود کتاب Mobile JavaScript Application Development: Bringing Web Programming to Mobile Devices
