Service Innovation in Agricultural Business: Exploring the Influence of Digital Information Technologies

این پایان نامه از طریق یک رویکرد مطالعه مصاحبه اکتشافی، دیدگاهی جامع در مورد موضوع ارائه می دهد. نویسنده با نگاهی به یک لنز منطقی-سرویس غالب، بینش صنعت اتوماسیون مزرعه را در ارتباط با ادبیات نوآوری خدمات موجود قرار می دهد. تأثیر اتصال متقابل به صورت گام به گام نشان داده شده است. مدل‌هایی از شبکه ارزش حال و آینده ترسیم شده‌اند که نیاز رو به گسترش تبادل اطلاعات بین شبکه ارزش و زنجیره تامین را نشان می‌دهد. علاوه بر این، نویسنده اثر متقابل اتصال و تقاضا برای شفافیت را به عنوان محرک نوآوری های خدمات جدید شناسایی می کند. برای اطمینان از تبادل اطلاعات، نیاز به یک پلت فرم تبادل اطلاعات غیر اختصاصی در بخش کشاورزی پیشنهاد می شود.

This thesis provides a holistic view on the topic via an exploratory interview study approach. Looking through a service-dominant-logic-lens, the author puts the insights of the farm automatization industry in relation to existing service innovation literature. The influence of interconnectivity is illustrated stepwise. Models of the present and the future value network are drawn, which show the expanding need of information exchange between the value network and the supply chain. Additionally, the author identifies the interplay of interconnectivity and the demand for transparency as the driver for new service innovations. To ensure the information exchange, the need of a non-proprietary data exchange platform in the agricultural sector is being suggested.