Selbst- und Fremdorganisation im Diskurs: Interne Kommunikation in Wirtschaftsunternehmen

تمرکز اصلی کار بر این تز است - که با نظرات فعلی در تضاد است - که \"آشوب\"، i. اچ. درجه خاصی از ساختار ناپذیری که برای موفقیت یک شرکت ضروری است. بر اساس داده‌های گسترده، فلوریان منز مدلی از خود سازمان‌دهی ارتباطات داخلی شرکتی را توسعه می‌دهد که نشان می‌دهد هر شرکتی باید یک عمل متعادل کننده مضاعف انجام دهد: بین خود سازماندهی دوجانبه و سازمان بیرونی سلسله مراتبی و بین انعطاف‌پذیری و ثبات. تجزیه و تحلیل اقدامات ارتباطی که از طریق آنها در درجه اول این اتفاق می افتد، نویسنده را به این درک می رساند که فرآیندهای خودسازماندهی در تعامل می تواند به راه حل های شگفت انگیز منجر شود - راه حل هایی که غیرقابل پیش بینی هستند، اما با این وجود به افزایش کارایی و موفقیت بیشتر شرکت کمک می کنند. p>

Im Mittelpunkt der Arbeit steht die - gängigen Aufassungen zuwiderlaufende - These, dass "Chaos", d. h. ein bestimmtes Maß an Unstrukturiertheit, für den Erfolg eines Unternehmens unbedingt notwendig ist. Auf der Basis umfangreichen Datenmaterials entwickelt Florian Menz ein Modell der Selbstorganisation von interner Unternehmenskommunikation, aus dem sichtbar wird, dass jedes Unternehmen einen doppelten Balanceakt vollbringen muss: den zwischen heterarchischer Selbstorganisation und hierarchischer Fremdorganisation und den zwischen Flexibilität und Stabilität. Die Analyse der kommunikativen Handlungen, über die dies in erster Linie geschieht, führt den Autor zu der Erkenntnis, dass Selbstorganisationsprozesse in der Interaktion zu überraschenden Lösungen führen können - Lösungen, die nicht voraussagbar sind, trotzdem aber zu erhöhter Effizienz und größerem Erfolg des Unternehmens beitragen.