ورود به حساب

نام کاربری گذرواژه

گذرواژه را فراموش کردید؟ کلیک کنید

حساب کاربری ندارید؟ ساخت حساب

ساخت حساب کاربری

نام نام کاربری ایمیل شماره موبایل گذرواژه

برای ارتباط با ما می توانید از طریق شماره موبایل زیر از طریق تماس و پیامک با ما در ارتباط باشید


09117307688
09117179751

در صورت عدم پاسخ گویی از طریق پیامک با پشتیبان در ارتباط باشید

دسترسی نامحدود

برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند

ضمانت بازگشت وجه

درصورت عدم همخوانی توضیحات با کتاب

پشتیبانی

از ساعت 7 صبح تا 10 شب

دانلود کتاب Secrets of service level management: a process owner's guide

دانلود کتاب اسرار مدیریت سطح خدمات: راهنمای مالک فرآیند

Secrets of service level management: a process owner's guide

مشخصات کتاب

Secrets of service level management: a process owner's guide

ویرایش:  
نویسندگان:   
سری:  
ISBN (شابک) : 9780113313525, 0113313527 
ناشر: Tso 
سال نشر: 2013 
تعداد صفحات: 312 
زبان: English 
فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود) 
حجم فایل: 10 مگابایت 

قیمت کتاب (تومان) : 46,000



کلمات کلیدی مربوط به کتاب اسرار مدیریت سطح خدمات: راهنمای مالک فرآیند: کتابخانه زیرساخت فناوری اطلاعات، مدیریت کیفیت، قراردادهای سطح خدمات، سطح خدمات، مدیریت کیفیت جامع، مدیریت کیفیت



ثبت امتیاز به این کتاب

میانگین امتیاز به این کتاب :
       تعداد امتیاز دهندگان : 2


در صورت تبدیل فایل کتاب Secrets of service level management: a process owner's guide به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.

توجه داشته باشید کتاب اسرار مدیریت سطح خدمات: راهنمای مالک فرآیند نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.


توضیحاتی در مورد کتاب اسرار مدیریت سطح خدمات: راهنمای مالک فرآیند

یک راهنمای فرآیند ITIL که نحوه برنامه ریزی، طراحی، انتقال، عملکرد و بهبود مدیریت سطح خدمات را شرح می دهد. این کتاب با تمرکز عملی و مثال‌های واقعی، نظریه اسرار مدیریت سطح خدمات (SLM) را به عمل تبدیل می‌کند. این نشریه نحوه تعامل مدیریت سطح خدمات با چرخه عمر سرویس ITIL را نشان می‌دهد و شامل مثال‌ها و تجربیات واقعی است.


توضیحاتی درمورد کتاب به خارجی

An ITIL process guide that describes how to plan for, design, transition, operate and improve service level management. With a practical focus and real-life examples, this book turns the theory of Secrets of Service Level Management (SLM) into practice. This publication illustrates how service level management interacts with the ITIL service lifecycle and includes real-life examples and experiences.





نظرات کاربران