دسترسی نامحدود
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
دانلود کتاب Salesforce.com For Dummies (For Dummies (Lifestyles Paperback))
دانلود کتاب Salesforce.com برای Dummies (برای Dummies (Lifestyles Paperback))
مشخصات کتاب
Salesforce.com For Dummies (For Dummies (Lifestyles Paperback))
ویرایش: 2
نویسندگان: Tom Wong. Liz Kao
سری:
ISBN (شابک) : 047004893X, 9780470048931
ناشر: For Dummies
سال نشر: 2006
تعداد صفحات: 430
زبان: English
فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود)
حجم فایل: 7 مگابایت
قیمت کتاب (تومان) : 43,000
در صورت تبدیل فایل کتاب Salesforce.com For Dummies (For Dummies (Lifestyles Paperback)) به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.
توجه داشته باشید کتاب Salesforce.com برای Dummies (برای Dummies (Lifestyles Paperback)) نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.
توضیحاتی در مورد کتاب Salesforce.com برای Dummies (برای Dummies (Lifestyles Paperback))
بنابراین شما چیزی برای فروش دارید یا برای یک تجارت با استفاده از salesforce.com کار می کنید، اما کاملا مطمئن نیستید که چگونه سود خود را با آن به حداکثر برسانید؟ هرگز نترس! Salesforce.com برای Dummies به شما راه سریع و آسانی را برای شروع فروش آنلاین محصول یا خدمات خود بدون سردرگمی یا سر و صدا نشان می دهد. با تأکید بر مدیریت ارتباط با مشتری، این راهنمای عملی به شما کمک می کند تا حساب ها را مدیریت کنید، محصولات خود را بازاریابی کنید. و خدمات را بهبود بخشد. خواه فروشنده، مدیر کانال، غول بازاریابی، نماینده مشتری یا مدیر اجرایی باشید، در اینجا رازهایی را برای آسانتر کردن کارتان، بهرهوری روزتان و موفقیت کسبوکارتان پیدا خواهید کرد. این نسخه دوم به گونهای بازبینی شده است که جدیدترین محصولات و ویژگیهای Salesforce.com را در تابستان 2006 ارائه میکند و ابزارهای مورد نیاز را در اختیار شما میگذارد: ایجاد کاتالوگ محصول مدیریت کتابهای قیمت محاسبه و سفارشیسازی پیشبینیها افزایش تقاضا با کمپینها افزایش اثربخشی فروش با اسناد ارائه خدمات عالی به صورت تحلیلی دادهها با گزارشها نمایه شرکت خود را تأیید کنید کاربران را به salesforce سفارشی کنید صفحه و طرح جستجوی خود را سفارشی کنید استفاده خود از Salesforce را فراتر از CRM گسترش دهید این راهنما پیشنهاداتی را در مورد نحوه کاهش بهرهوری بیشتر و بهبود ارتباط با الگوهای استاندارد از وبسایت Dummies ارائه میکند. با استفاده از این کتاب، امروز با Salesforce.com سریع تر به سرعت عمل می کنید و اطلاعات کسب و کار خود را به طور موثرتری مدیریت می کنید!
توضیحاتی درمورد کتاب به خارجی
So you have something to sell or you work for a business using salesforce.com, but you’re not quite sure how to maximize your profits with it? Never fear! Salesforce.com for Dummies shows you the quick-and-easy way to start selling your product or service online without the confusion or fuss.With an emphasis on customer relationship management, this hands-on guide helps you manage accounts, market your products, and improve service. Whether you’re a salesperson, channel manager, marketing mogul, customer rep, or executive, you’ll find secrets here for making your job easier, your day more productive, and your business more successful. This second edition has been revised to include Salesforce.com’s latest product and feature offerings as of the Summer 2006 release, giving you the tools you need to:Build a product catalogManage price booksCalculating and customizing forecastsDrive demand up with campaignsStimulate sales effectiveness with documentsDeliver excellent serviceAnalyze data with reportsVerify your company profileAdd users to salesforceCustomize your page and search layoutExtend your usage of Salesforce beyond CRMThis guide makes suggestions on how to dive more productivity and improve communication with standard templates from the Dummies Web site. With this book you’ll get up to speed fast and manage your business information more effectively with Salesforce.com today!
فهرست مطالب
Contents ......Page 9
Introduction ......Page 21
I. Salesfoce basics ......Page 27
1. Looking over salesforce ......Page 29
2. Navigating salesforce ......Page 37
3. Personalizing your system ......Page 57
II. Driving sales - the basics ......Page 73
4. Prospecting leads ......Page 75
5. Managing Accounts ......Page 99
6. Developing Contacts ......Page 119
7. Managing Activities ......Page 137
8. Sending E-mails ......Page 155
9. Tracking opportunities ......Page 169
III. Driving sales - the next level ......Page 185
10. Tracking products and price books ......Page 187
11. Calculating forecasts ......Page 205
12. Managing your partners ......Page 221
IV. Optimizing marketing ......Page 235
13. Driving demand with campaigns ......Page 237
14. Driving sales effectiveness with documents ......Page 255
V. Delivering excellent service ......Page 267
15. Understanding salesforce service and support......Page 269
16. Preparing salesforce service and support ......Page 283
17. Analyzing data with reports ......Page 301
VI. Measuring the overall business performance......Page 319
18. Seeing the big picture with dashboards ......Page 321
19. Fine-tuning the configuration ......Page 335
VII. Designing the salesforce solution......Page 353
20. Customizing salesforce ......Page 355
21. Extending salesforce beyond CRM ......Page 377
22. Migrating and maitaining your data ......Page 395
VIII. The part of tens ......Page 407
23. Ten ways to drive more productivity ......Page 409
24. Ten keys to a successful implementation ......Page 413
Index ......Page 419
