Running Your Own Boarding Kennels: The Complete Guide to Kennel and Cattery Management

Contents......Page 6
Acknowledgements......Page 12
Foreword......Page 13
1 Facing the Facts......Page 18
GAINING THE KNOWLEDGE......Page 20
ANIMAL NURSING......Page 22
FORMAL TRAINING......Page 23
THE BOARDING CATTERY......Page 24
TAKING RESPONSIBILITY FOR ANIMALS......Page 25
LOCATION......Page 26
BOARDING CAPACITY......Page 28
STARTING A NEW BUSINESS......Page 29
BUYING AN EXISTING BUSINESS......Page 30
BOARDING FEES AND LICENCES......Page 36
OWNER’S ACCOMMODATION......Page 37
FINANCIAL ENQUIRIES......Page 38
PROPERTY......Page 39
RAISING FINANCE......Page 40
BUSINESS STRUCTURE......Page 42
FREE ADVICE......Page 43
SOLICITOR......Page 44
INSURANCE......Page 45
LOCAL OFFICIALS AND WELFARE OFFICERS AND REPRESENTATIVES......Page 48
INCOME......Page 51
OUTGOINGS......Page 52
VALUE ADDED TAX......Page 53
KEEPING ACCOUNTS......Page 54
GETTING THE BEST DEALS......Page 55
UPDATING YOUR KNOWLEDGE......Page 56
THE ANIMAL WELFARE ACT 2007......Page 58
THE ANIMAL BOARDING ESTABLISHMENTS ACT 1963......Page 61
LICENSING AUTHORITIES......Page 66
RETAIL TRADING......Page 67
TERMS FOR BOARDING......Page 68
6 Health Matters......Page 72
KENNEL CLEANING......Page 73
INSECTICIDES......Page 80
EXTERIOR CLEANING......Page 81
DISPOSAL PROBLEMS......Page 82
HUMAN CONSIDERATIONS......Page 87
SAFETY FIRST......Page 88
ZOONOSES AND OTHER AILMENTS......Page 90
DANGEROUS DOGS......Page 97
7 Feeding the Boarders......Page 99
TYPES OF PET FOOD......Page 101
CANNED FOOD......Page 102
COMPLETE DRY FOOD......Page 103
BOIL-IN-THE-BAG FOOD......Page 104
THE USE OF COMPLETE DRY DIETS FOR DOGS AND CATS......Page 105
SELF-FEEDING......Page 107
CONCLUSION......Page 108
8 The Daily Round......Page 110
CLEANING ROUTINE......Page 111
MEALTIMES......Page 112
THE KENNEL KITCHEN......Page 113
BEDS AND TOWELS......Page 114
A WORD ABOUT COMPUTERS......Page 115
GROOMING......Page 117
RECEPTION AREA......Page 118
ARRIVALS AND DEPARTURES......Page 119
ENQUIRIES......Page 120
PROBLEMS WHICH MAY BE ENCOUNTERED......Page 121
VETERINARY SURGEONS’ VISITS......Page 124
FINAL CHECK......Page 126
9 Kennel Staff......Page 127
ACCOMMODATION......Page 128
STAFF TRAINING......Page 129
INCOME TAX AND NATIONAL INSURANCE......Page 130
HEALTH HAZARDS......Page 131
10 Kennel Buildings......Page 133
NEW DESIGNS......Page 136
CONVENTIONAL KENNEL ACCOMMODATION......Page 137
HEATING......Page 147
DEVELOPMENTS......Page 148
TRADE SIGN......Page 149
ADVERTISING......Page 150
YOUR WEBSITE......Page 151
TELEPHONE ENQUIRIES......Page 152
STATIONERY......Page 153
LOCAL ACTIVITIES......Page 154
UNLICENSED COMPETITION......Page 156
INCREASED CAPACITY......Page 157
GROOMING SERVICES......Page 158
PRODUCT SALES......Page 159
QUARANTINE KENNELS......Page 160
INTRODUCTION......Page 165
PET SITTING AND DOG WALKING......Page 166
CRÈCHES......Page 169
HOME BOARDING......Page 170
Final Note......Page 171
Appendix A......Page 172
Appendix B......Page 175
Further Reading......Page 180
Index......Page 182
Index of Advertisers......Page 186