دسترسی نامحدود
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
دانلود کتاب Rumors and Rumor Control: A Manager's Guide to Understanding and Combatting Rumors (Lea's Communication Series)
دانلود کتاب شایعات و کنترل شایعات: راهنمای مدیر برای درک و مبارزه با شایعات (سری ارتباطات لی)
مشخصات کتاب
Rumors and Rumor Control: A Manager's Guide to Understanding and Combatting Rumors (Lea's Communication Series)
ویرایش:
نویسندگان: Allan J. Kimmel
سری:
ISBN (شابک) : 0805838759, 9781410609502
ناشر:
سال نشر: 2003
تعداد صفحات: 269
زبان: English
فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود)
حجم فایل: 15 مگابایت
قیمت کتاب (تومان) : 30,000
در صورت تبدیل فایل کتاب Rumors and Rumor Control: A Manager's Guide to Understanding and Combatting Rumors (Lea's Communication Series) به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.
توجه داشته باشید کتاب شایعات و کنترل شایعات: راهنمای مدیر برای درک و مبارزه با شایعات (سری ارتباطات لی) نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.
توضیحاتی در مورد کتاب شایعات و کنترل شایعات: راهنمای مدیر برای درک و مبارزه با شایعات (سری ارتباطات لی)
این کتاب بررسی کامل شایعات را ارائه می‌کند و استراتژی‌هایی را برای سازمان‌ها پیشنهاد می‌کند تا در مبارزه با شایعات داخلی و خارجی از آنها استفاده کنند. نویسنده آلن جی کیمل پدیده شایعه را بررسی می کند و آن را به عنوان شکل متمایز ارتباط متمایز می کند. او به فرآیندهای روانشناختی و اجتماعی زیربنای انتقال شایعات نگاه می کند تا شرایطی را که در آن مردم شایعات را اختراع و پخش می کنند، درک کند. علاوه بر این، او چگونگی انتشار شایعات - هم به صورت بین فردی و هم از طریق فرآیندهای میانجی - را بررسی می‌کند و استراتژی‌هایی را برای سازمان‌ها ارائه می‌کند تا به شایعات در هنگام ظهور پاسخ دهند و روش‌هایی برای جلوگیری از وقوع آنها. نمونه های زیادی از موارد شایع شایعه واقعی ارائه شده است که مدیران یا با موفقیت یا ناموفق با آنها کنار آمدند، از جمله شرکت هایی مانند پروکتر اند گمبل، مک دونالد، اسنپل، پپسی کولا، و گربر. این کتاب که قصد دارد به عنوان یک خلاصه جامع از استراتژی ها باشد، با دو هدف نوشته شده است. اولین مورد، روشن کردن پدیده اغلب گیج کننده شایعات با ادغام رویکردهای متفاوت از علوم رفتاری، بازاریابی و زمینه های ارتباطی است. دوم، ارائه طرحی برای انجام وظایف هولناک تلاش برای جلوگیری و خنثی کردن شایعات در زمینه های تجاری است. با در نظر گرفتن این اهداف دوگانه - یکی نظری و دیگری کاربردی - این کتاب هم برای دانشگاهیان و هم برای مدیران در طیف وسیعی از زمینه‌های حرفه‌ای از علاقه یکسان خواهد بود. علاوه بر این، مدیران سازمانی و بازاریابی را در تلاش برای مبارزه با پیامدهای بالقوه مخرب شایعات راهنمایی می کند.
توضیحاتی درمورد کتاب به خارجی
This book offers a thorough examination of rumors and proposes strategies for organizations to use in combatting rumors that occur both internally and externally. Author Allan J. Kimmel explores the rumor phenomenon and distinguishes it as a distinct form of communication. He looks at psychological and social processes underlying rumor transmission to understand the circumstances under which people invent and circulate rumors. In addition, he examines how rumors are spread--both interpersonally and through mediated processes--and offers strategies for organizations to respond to rumors when they surface and methods for preventing their occurrence. Numerous examples are provided of actual rumor cases for which managers either successfully or unsuccessfully coped, including such companies as Procter & Gamble, McDonald's, Snapple, Pepsi-Cola, and Gerber. Intended to serve as a comprehensive compendium of strategies, this book was written with two objectives in mind. The first is to shed light on the often perplexing phenomenon of rumor by integrating disparate approaches from the behavioral sciences, marketing, and communication fields. The second is to offer a blueprint for going about the formidable tasks of attempting to prevent and neutralize rumors in business contexts. With these dual goals in mind--one theoretical, the other applied--this book will be of equal interest to both academics and managers in a wide range of professional contexts. In addition, it will guide organizational and marketing managers in their efforts to combat the potentially destructive consequences of rumors.
