دسترسی نامحدود
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
دانلود کتاب RT Essentials
دانلود کتاب ملزومات RT
مشخصات کتاب
RT Essentials
ویرایش: 1st نویسندگان: Jesse Vincent, Robert Spier, Dave Rolsky, Darren Chamberlain, Richard Foley سری: ISBN (شابک) : 0596006683, 0596517815 ناشر: O'Reilly سال نشر: 2005 تعداد صفحات: 218 زبان: English فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود) حجم فایل: 3 مگابایت
قیمت کتاب (تومان) : 39,000
در صورت تبدیل فایل کتاب RT Essentials به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.
توجه داشته باشید کتاب ملزومات RT نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.
توضیحاتی در مورد کتاب ملزومات RT
در یک سازمان معمولی، همیشه کارهای زیادی برای انجام دادن وجود دارد، مانند: پرداخت به فروشندگان، مشتریان فاکتور، پاسخ به سؤالات مشتری، و رفع اشکالات سخت افزاری یا نرم افزاری. شما باید بدانید که چه کسی چه می‌خواهد و کارهایی را که باید انجام دهید را پیگیری کنید. این جایی است که یک سیستم فروش بلیط وارد می شود. یک سیستم بلیط به شما امکان می دهد وضعیت وظایف مختلف را بررسی کنید: چه زمانی از آنها درخواست شد، چه کسی آنها را درخواست کرد و چرا، چه زمانی تکمیل شد و موارد دیگر. RT یک سیستم فروش بلیط سطح بالا و منبع باز است که گروهی از افراد را قادر می‌سازد تا وظایف، مسائل و درخواست‌های ارسال شده توسط جامعه کاربران را مدیریت کنند. RT Essentials که توسط یکی از توسعه‌دهندگان اصلی RT، جسی وینسنت، نوشته شده است، با یک درس پس‌زمینه سریع درباره سیستم‌های فروش بلیط شروع می‌کند و سپس نحوه نصب و پیکربندی RT را به شما نشان می‌دهد. این راهنمای جامع نحوه انجام وظایف روزانه را برای تبدیل سرور RT خود به یک ابزار ردیابی بسیار مفید توضیح می دهد. یکی از راه‌هایی که این کار را انجام می‌دهد، بررسی این است که چگونه یک شرکت می‌تواند از RT برای مدیریت فرآیندهای داخلی خود استفاده کند. فصل‌های پیشرفته بر توسعه ابزارها و ابزارهای کمکی با استفاده از Perl و Mason تمرکز دارند. همچنین فصلی پر از کاربردهای پیشنهادی برای RT در داخل سازمان شما وجود دارد. مهم نیست که سازمان شما چه نوع داده‌هایی را ردیابی می‌کند - از درخواست‌های فروش گرفته تا حوادث امنیتی یا هر چیز دیگری - RT Essentials به شما کمک می‌کند از RT برای ارائه سفارش در زمانی که بیشتر به آن نیاز دارید استفاده کنید.
توضیحاتی درمورد کتاب به خارجی
In a typical organization, there's always plenty that to do such as: pay vendors, invoice customers, answer customer inquiries, and fix bugs in hardware or software. You need to know who wants what and keep track of what is left to do. This is where a ticketing system comes in. A ticketing system allows you to check the status of various tasks: when they were requested, who requested them and why, when they were completed, and more. RT is a high-level, open source ticketing system efficiently enabling a group of people to manage tasks, issues, and requests submitted by a community of users. RT Essentials, co-written by one of the RT's original core developers, Jesse Vincent, starts off with a quick background lesson about ticketing systems and then shows you how to install and configure RT. This comprehensive guide explains how to perform day-to-day tasks to turn your RT server into a highly useful tracking tool. One way it does this is by examining how a company could use RT to manage its internal processes. Advanced chapters focus on developing add-on tools and utilities using Perl and Mason. There's also chapter filled with suggested uses for RT inside your organization. No matter what kind of data your organization tracks—from sales inquiries to security incidents or anything in between—RT Essentials helps you use RT to provide order when you need it most.
فهرست مطالب
Content: 1. What is ticketing? --
2. Installation --
3. Getting started --
4. Command-line interface --
5. Administrative tasks --
6. Scrips --
7. Example configurations --
8. Architecture --
9. API --
10. Development environments --
A. Glossary --
B. Command-line action reference --
C. Configuration --
D. Required Perl module dependencies --
E. Configuration file reference.
نظرات کاربران
کتاب های تصادفی
دانلود کتاب Blood Frenzy
دانلود کتاب 30 Minuten fur effektives Delegieren. 2. Auflage
دانلود کتاب Multiply/divide : on the American real and surreal
دانلود کتاب The New Science of Strong Materials: Or Why You Don't Fall Through the Floor
