دسترسی نامحدود
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
برای ارتباط با ما می توانید از طریق شماره موبایل زیر از طریق تماس و پیامک با ما در ارتباط باشید
در صورت عدم پاسخ گویی از طریق پیامک با پشتیبان در ارتباط باشید
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
درصورت عدم همخوانی توضیحات با کتاب
از ساعت 7 صبح تا 10 شب
ویرایش:
نویسندگان: Peggy Salvatore
سری:
ISBN (شابک) : 9781351002905, 1351002880
ناشر: Taylor & Francis;CRC Press
سال نشر: 2018
تعداد صفحات: 235
زبان: English
فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود)
حجم فایل: 4 مگابایت
کلمات کلیدی مربوط به کتاب حفظ دانش کارشناس: چه چیزی باید در یک دوره اضافه بار اطلاعات نگهداری شود: مدیریت دانش، متخصصان، حفظ کارکنان، کسب و کار و اقتصاد / مدیریت صنعتی، کسب و کار و اقتصاد / مدیریت، کسب و کار و اقتصاد / علم مدیریت، کسب و کار و اقتصاد / رفتار سازمانی، فناوری اطلاعات - مدیریت، مدیریت پرسنل
در صورت تبدیل فایل کتاب Retaining Expert Knowledge: What to Keep in an Age of Information Overload به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.
توجه داشته باشید کتاب حفظ دانش کارشناس: چه چیزی باید در یک دوره اضافه بار اطلاعات نگهداری شود نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.
این کتاب دو موضوع اصلی را برای جذب و انتقال تخصص در سازمان ها
پوشش می دهد:
روش شناسی و بهترین شیوه ها برای مصاحبه با کارشناسان موضوعی
(SMEs) برای به دست آوردن دانش آنها شناسایی SME ها برای مصاحبه،
مشکل مهم تر شناسایی است. شرکت های کوچک و متوسط و دانشی که
باید جذب شود.
یکی از دلایلی که امروزه شناسایی متخصصان مناسب بسیار مهم است این
است که در 10 سال آینده، بزرگترین خروج ثبت شده کارگران با
استعداد و آگاه از سازمان ها رخ خواهد داد. با بازنشستگی بچه های
بوم. در پی آنها، آنها کارفرمایان سابق خود را با کمبود کارکنان و
حتی ترسناک تر، کم اطلاع رها می کنند. شناسایی SMEهای مناسب نیز
به دلیل کسب سریع دانش جدید حیاتی است. برخی تخمین ها می گویند که
دانش اکنون هر دو سال دو برابر می شود، بنابراین بسیار مهم است که
هر سازمانی سفر خود را شناسایی کند و آن را به صورت جداگانه و
جمعی فهرست کند.
این کتاب به مدیران پاسخ هایی برای سؤالات زیر ارائه می
دهد:
< br /> آیا ما با کارشناسان موضوع مناسب صحبت می کنیم؟ چه
دانشی را باید بدست آوریم؟ چه دانشی باید فوراً به دست آید نه در
نهایت؟ اگر منابع محدودی داریم، ابتدا با کدام متخصصان صحبت کنیم؟
هر سازمانی تاریخ، فرهنگ و دانشی دارد که ممکن است ارتباط فعلی
خود را از دست داده باشد، اما اهمیت خود را از دست داده باشد. این
چشم انداز وسیع تر از به دست آوردن دانش است که این کتاب به آن می
پردازد. خوانندگان را در مورد چگونگی حفظ دانش شرکت راهنمایی می
کند و ابزارهایی را برای ارزیابی شرایط سازمانی و قضاوت در مورد
ارزش منابعی که باید به دست آورند، ارائه می دهد.
حفظ دانش متخصص یک منبع آموزشی است، اما همچنین یک منبع تجاری
است. از آنجایی که دانش در حال گسترش است و فرهنگ سازمانی به سرعت
در حال تغییر است، اکنون زمان آن است که به عقب برگردید و تعیین
کنید که چه چیزی برای موفقیت سازمان شما مهم بوده است، سازمان
امروز کجاست و چه چیزی برای ماندن در بازی فردا لازم است.
br /> شرکت شما دارای دانش، مهارت ها، نگرش ها، مالکیت معنوی،
اسرار تجاری، فرهنگ شرکت و افرادی است که هرگز دقیقاً مانند امروز
تکرار نخواهند شد. از آنجا که آنها در گذشته ارزش خود را نشان
داده اند و امروز نیز ارزش خود را نشان می دهند، این گنجینه ها
ارزش حفظ دارند. این کتاب نشان می دهد که چگونه می توان این
دارایی های ارزشمند امروز را برای موفقیت های فردا حفظ کرد.
This book covers two major topics central to capturing and
transferring expertise in organizations:
Methodology and best practices for interviewing subject matter
experts (SMEs) to capture their knowledge Identifying the SMEs
to interview The more critical problem is identifying the SMEs
and the knowledge that needs to be captured.
One reason identifying the right experts is now so important is
that in the next 10 years, the largest recorded exit of
talented and knowledgeable workers from organizations will
occur as baby boomers retire. In their wake, they leave their
former employers understaffed and, even scarier,
under-informed. Identifying the right SMEs is also critical
because of the rapid acquisition of new knowledge. Some
estimates say knowledge now doubles every two years, so it is
crucial each organization identifies its journey and catalogues
it individually and collectively.
This book provides managers with answers to the following
questions:
Are we talking to the right subject matter experts? What
knowledge should we capture? What knowledge needs to be
captured immediately as opposed to eventually? If we have
limited resources, which experts are most important to speak
with first? Every organization has a history, a culture, and
knowledge that may have lost its current relevance but not its
importance. It is that broader vision of capturing knowledge,
which this book addresses. It guides readers on how to preserve
corporate knowledge and provides tools to assess organizational
circumstances and judge the value of the resources to
capture.
Retaining Expert Knowledge is a training resource, but it is
also a business resource. As knowledge proliferates and
organizational culture rapidly changes, now is the time to step
back and determine what has been important to your
organization's success, where the organization is today, and
what it will take to stay in the game tomorrow.
Your company houses knowledge, skills, attitudes, intellectual
property, trade secrets, company culture, and individuals who
will never be replicated exactly as they are today. Because
they have demonstrated value in the past and are demonstrating
value today, these treasures are worth preserving. This book
shows how to preserve these valuable assets today for
tomorrow's successes.
Content: Cover
Half Title
Title Page
Copyright Page
CONTENTS
PREFACE
ACKNOWLEDGEMENTS
AUTHOR
PART I: THE OUTFLOW OF CORPORATE KNOWLEDGE
CHAPTER 1 THE LARGEST GENERATION LEAVES A GAP
Out with the Old
A Working with SMEs Methodology
Shallow Learning: Learning, Learning Everywhere
The World\'s Oldest Profession
Content Curation for Shallow Learning
Content Curation for Deep Learning
Push and Pull Learning
The Wide and Wild World Web
Learning How to Think Like an Expert
Teaching Critical Thinking Skills
Making Decisions and Judgment Calls about Value Deep Knowledge Knows Where Your Company Is GoingMore about Lost Organizational Knowledge
Recycle and Curate
Ongoing Evaluation and Review Cycles
Continuous Process Improvement Knowledge Management Flowchart
CHAPTER 2 PRIORITIZE YOUR CORPORATE ASSETS
Examine Your Organizational Chart
Organizational Forgetting
Have a Plan
Capture Your Competitive Advantages
Your Value and Distinction
Knowledge Mapping
How to Complete the Competitive Advantages Diagram
The Value of the Exercise
CHAPTER 3 SUCCESSION PLANNING WITH YOUR SMES
Name Your Gurus
About the Functional Area Exercise The Reluctant SMEYour SME Catch and Release Program: The Process of Retirement and Rehirement
Special Section: Succession Planning for Family-Owned Businesses
The Engineering Whiz: A Founder\'s Succession Planning
The Cement King: Wresting Control from the Heirs
Less Happy Endings
CHAPTER 4 THE EXPERTS\' DISCERNMENT
Prioritize and Organize Your Assets
Identifying Critical Assets: Your Value and Distinction
Focus on Critical Information
Knowledge Stratification
Find Knowledge and Training Gaps
Checklist: Find Your Knowledge and Training Gaps
How to Prioritize the 4 Ms Drill Down into Target Area ManLeadership and Influence Is throughout Your Company
Prioritize and Organize Your Man Assets
The Knowledge and Training Gap Exercise
Find Your Gaps
Drill Down into Target Area Machine
Computers and More
Prioritize and Organize Your Information
The Knowledge and Training Gap Exercise
Find Your Gaps
Drill Down into Target Area Materials
When a Common Material May Not Be So Common
The Materials You Produce
Prioritize and Organize Your Information
The Knowledge and Training Gap Exercise
Find Your Gaps
Drill Down into Target Area Methods Some Methods and Processes Can Be Easily ReplicatedWhen a Method or Process Is Proprietary
Prioritize and Organize Your Information
The Knowledge and Training Gap Exercise
Find Your Gaps
Time and Resource Commitment
PART II: KNOWLEDGE MANAGEMENT IN THE AGE OF EXPONENTIAL TECHNOLOGICAL ADVANCES
CHAPTER 5 COLLECTION, STORAGE, AND DELIVERY CHALLENGES FOR CAPTURING EXPERTISE
Learning Transfer with the Multigenerational Workforce
Mutual Respect and Low Threat Interactions
Entitlement
For the Older Gen
For the Younger Gen
Young Workers Have the Greater Challenge