Retail Marketing and Sales Performance: A Definitive Guide to Optimizing Service Quality and Sales Effectiveness

هدف این پروژه تحقیقاتی کمک به خرده فروشی موثر با تعیین تأثیر عناصر مداخلات بازاریابی خرده فروشی بر عملکرد فروش در فرنچایزها و شعب است. این رویکرد شامل مجموعه ای از نظرسنجی های تکمیلی از صاحبان امتیاز، مدیران شعب، بازدیدکنندگان فروشگاه و مشتریان است. این با داده های ثانویه و جزئیات ساختاری خاص برای تعیین اثرات مستقیم و واسطه ای بازاریابی خرده فروشی بر عملکرد فروش غنی شده است. از طریق نتایج تحلیل عاملی شواهدی ارائه می شود که بازاریابی خرده فروشی تأثیر ساختاری مستقیم و بالا و مثبتی بر عملکرد فروش دارد. کریستوف پریوس با بررسی تفاوت‌های عملیاتی آنها به توسعه دوگانگی مدیریت شعبه و حق امتیاز کمک می‌کند. اگر خرده فروشان بدانند که پارامترهای ساختاری بازاریابی خرده فروشی بیشترین تأثیر را بر عملکرد فروش یک فروشگاه می گذارد، می توانند از بازاریابی خرده فروشی به طور مؤثرتری بهره برداری کنند.

The purpose of this research project is to contribute to effective retail by determining the impacts of the elements of retail marketing interventions on sales performance in franchises and branches. The approach comprises a series of complementary surveys of franchisees, branch managers, shop visitors and customers. This is enriched with secondary data and sector-specific structural detail to determine the direct and mediating effects of retail marketing on sales performance. Through factor analysis results provide evidence that Retail Marketing has a high and positive, direct-structural impact on sales performance. Christoph Preuss contributes to the development of the dichotomy of branch and franchise management by exploring their operational differences. Retailers can exploit retail marketing more effectively if they understand that structural retail marketing parameters make the greatest impact on an outlet’s sales performance.