Reparación de Computadoras Personales: Conviértase en un Experto

1 La arquitectura de la IBM PC
	La computadora personal IBM PC
		Monitor
		Teclado
		Características del teclado
		La unidad de disco flexible
	La familia de las IBM PC
		IBM PC/XT
		IBM PC/AT
	XT/AT compatibles
		AT&T
		ComPaq
		Corona
		Ericsson
		Hewlett-Packard
		ITT
		Kaypro
		Leading Edge
		NCR
		Tandy
		Televideo
		Wang
		Zenith
	Algo de historia de las PC, XT y AT
	Las PC 486 y 386
		IBM PS/2
			Arquitectura Micro Canal
			Integración de la tarjeta del sistema
			Memoria
			Medios de almacenamiento
			Gráficos
			Modelo 25
			Modelo 30
			Modelo 50
			Modelo 60
			Modelo 80
		La arquitectura de la 386
		El microprocesador 486
		Compatibilidad 386-486
		Máquina SX
			ALR PowerFlex
			AST Premium II
			Compaq Deskpro
			Deskpro 386N y 286N
			NCR
			NEC PowerMate
			ALR
			Arche Legacy
			AST Premium
			AT&T
			Compaq
			Dell
			NEC PowerMate
			Tandy
			Zenith
		La IBM 486
			El Modelo 90 de escritorio
			Modelo 95
		Otras computadoras 486
			Compaq Systempro
			Deskpro 486/33L
			Acer 486 SX
	Sistemas Pentium
		Buses del sistema Pentium
		Sistemas típicos Pentium
			AcerFrame 3000MP
			ALR
			Compaq Deskpro 5/66M
			DECpc 560ST
			Hewlett-Packard NetServer 5/60 LM
			IBM Modelo 95
			NCR Sistema 3360
			Siemens Nixdorf PCE-5S
			Unisys PW Advantage Plus 5606
			Z-Server LT 466XE Modelo 500

2 Componentes del sistema
	La unidad del sistema
	El módulo del sistema
		ROM y RAM
		Discos RAM
		Cristales
		Tarjetas de memoria, de E/S y de funciones múltiples
		Ranuras de expansión
		El bus de la PC
		El bus de la PC/AT
		Bus de Micro Canal PS/2
		Subsistema de audio
		Configuración del Micro Canal
		Sistemas ISA y EISA
	Sistemas 80386
		Características del 386
		Fundones caché
		Controlador de caché
		Coprocesador
		Chips de periféricos
		Chips EISA
		Chips MCA
		Generación de reloj
	Microprocesador 486
		Caché en el chip (circuito)
		Unidad de punto flotante
		Componentes del sistema
		Módulo de caché turbo
		486 SX
		486 DX2 y sobrexcitación
		Operación del 486 DX2
		El conjunto de chips EISA
		Estructura de la computadora personal 486
		Sistema del bus 486
	Comparación de los 386 y los 486
	Pentium
		Cachés
		Funciones de prueba
		Diferencias del bus entre el 486 y Pentium
	Espacio libre
	Adaptadores de pantalla y monitores
	Configuración del sistema
		Fecha
		Hora
		Unidad A de disco flexible
		Unidad B de disco flexible
		Unidad C de disco duro
		Adaptador de video
		Video primario
		Memoria convencional
		Memoria extendida
		Memoria reservada
		Memoria EMS (expandida)
		Coprocesador matemático
		Tipo de coprocesador matemático
		Dirección del puerto paralelo
		Interruptor de puerto paralelo
		Puerto serie
		Adaptador de disco flexible
		Adaptador de disco duro
		Tipo de unidad adaptada
		Velocidad implícita
		Proyección del BIOS
		Memoria caché
		Dispositivo de inicialización
		Teclado desconectado en la inicialización
		Num Lock
		Número de cabezas
		Número de cilindros
		Número de sectores por pista
		Precompensación de escritura
		Zona de estacionamiento
	Compatibilidad de discos
	Adaptadores de video
	Compatibilidad del monitor
	Fuente de alimentación
		Características de alimentación
		Salida
		Protección a la salida
	Instalación de tarjetas adicionales

3 La unidad del sistema
	Configuraciones RAM
		RAM del sistema
		Diagramas de administración de memoria
		Memoria extendida
		Memoria adicional
	Problemas y soluciones del sistema
	Verificaciones iniciales
	Problemas en la tarjeta del sistema
		Chips de la RAM dinámica
		La RAM 4116
		Evolución del chip RAM
		Las RAM de 1Mb
		Pruebas de los chips de memoria
			Programas de diagnóstico
			Probadores de chips RAM
	El reloj
	El teclado
		Eliminación de rebotes
		Operación del teclado/tarjeta del sistema
	Salidas de audio
	Memoria caché
	Memoria SIMM
		Instalación de la memoria SIMM
		Cómo cambiar los SIMM
	Cómo cambiar el coprocesador matemático
	Cómo cambiar la RAM de video
		El DOS no correrá en un área de memoria alta
	Chips EISA
		Componentes del sistema
	Control de memoria
	Memoria de doble puerto

4 Diagnósticos hardware y software
	Pruebas de diagnóstico
	Mensajes de error
	Errores en la autoprueba
	Lista de verificación del encendido
		Códigos de error
		Autopruebas de encendido
	Tarjetas de diagnóstico POST
	KickStart
	Software de diagnóstico de la PC Probe
	IBM Advanced Diagnostics
	Autoprueba extendida
	Pruebas extendidas
	Cómo proceder en caso de error
	Selección de pruebas individuales
	Pruebas a la memoria
	Cómo corregir el problema
		Patrones de prueba
	Pruebas de la tarjeta del sistema
		Pruebas de la CPU
		Problemas de interrupción
		Problemas en modo protegido
		Pruebas de la NPU
		Pruebas del controlador DMA
		Pruebas del controlador de interrupción
	Pruebas de reloj
	Códigos de error en los sistemas 386 y la 486
	Códigos de error con señales sonoras
	Mensajes de error no fatales

5 Discos y unidades de disco
	Operación de la unidad de disco flexible
		Operaciones de lectura y escritura
		Señales de la unidad de disco
		Sectorización por software
		Grabación de datos
		Densidad
		Formateo del disco
		Detección de error
		Controladores de disco
		Mantenimiento de las unidades de disco
		Pruebas al disco flexible
		Pruebas aleatorias de lectura y escritura
		Tipos de errores
			Errores de comparación
			Cambio de disco
			Unidad no lista
			Protección de escritura
			Problemas en los discos
			Problemas en ia unidad de disco
			No hay inicialización de la unidad A
			Ambas luces de las unidades encendidas
			No puede leer datos
			Problemas de error de búsqueda
			No se pueden proteger datos de escritura
		Pruebas de diagnóstico de la unidad de disco duro
		Como ajustar la velocidad del disco
	Discos duros
		Utilerías del disco duro
			Desborrado y recuperación de archivos
			Desfragmentación
			Utilerías Norton
			Utilerías Golden Bow
			Utilerías Mace
			Avería de discos
		Tornillos de montaje de la unidad
		Problemas de fricción estática
		Contaminación y adherencia
		Fluidos para limpieza de la cabeza
		Medios de registro de óxido
		Discos de película delgada
		Frecuencia de escritura y densidad de la unidad
		Operación del motor a pasos
		Problemas del comparador de voltaje en la unidad de disco
		Fuentes de poder y pérdida de datos
		Pruebas al disco duro
		Pruebas a la tarjeta del controlador
		Pruebas de lectura
			Prueba de lectura lineal
			Prueba de lectura de mariposa
			Pruebas de lectura aleatoria
			Mensajes de error
		Respaldo
		Probador/ejercitador de alineación de la unidad de disco flexible
		Probadores de unidades de disco duro
	CD-ROM
		Tecnología CD-ROM
		Formatos
		Características
		Empaquetado del CD-ROM
		Unidades típicas comerciales CD-ROM
			Chinon CDC-431
			Hitachi serie 1700
			Texel DM-5021
			Toshiba TXM-3201A1
			Otras unidades
		Grabación del CD
		Cómo leer los discos
		Unidades CD-ROM
		Cabezas ópticas
		Control de la unidad
		Problemas en la unidad del CD-ROM
			Manejo del disco
			Las cabezas de lectura no se mueven
			El disco no lee
			El disco no gira
			Problemas de enfoque
			No hay audio

6 Sistemas de video
	Pantallas y adaptadores
		Monitores monocromáticos
		Monitores RGB
		Monitores de frecuencia dual
		Monitores EGA
		Monitores de 400 líneas y 25 kHz
		Monitores VGA
		Monitores de multisincronía y modos múltiples (multimodales)
		Monitores especiales
		Pantalla dual
		Compatibilidad del adaptador de pantalla
		Monitor de pantalla monocromática IBM 5151
		Monitor de pantalla a color, IBM 5153
		Monitor con pantalla a color mejorada, IBM 5154
	Compatibilidad software/hardware
		Uso de adaptadores de pantalla múltiple
	Problemas de pantalla
		Problemas en pantalla, no hay video
		Problemas en la pantalla monocromática
	Interfaces de video
	La pantalla del monitor
	Tarjeta de E/S monocromática
	Tarjetas de color/gráficos
	Localización de fallas de adaptadores a color
		El sistema se detiene con la tarjeta monocromática instalada
	Pruebas al monitor
		Señales VGA
		Sincronización VGA/SVGA/8514/A
		Sincronización VES A VGA/USVGA

7 Impresoras
	Tipos de impresoras
		Impresoras matriciales: de tipo de impacto
		Impresión que no es de impacto
		Impresoras de línea
		Impresoras de rueda tipo margarita
	Características de la impresora
		Problemas de la impresora
		Controles de la impresora
			Varilla sujeta-papel
			Palanca liberadora de papel
	Cómo dar mantenimiento a la impresora
		Carga del papel
		Reemplazo del cartucho de la cinta y de la cabeza de impresión
		Localización de fallas en impresoras matriciales
		Prueba de confiabilidad de la impresora
		Problemas de la impresora
		Autopruebas de la impresora
		Cómo limpiar las ruedas de impresión
		Cómo limpiar el rodillo y el cilindro
		Limpieza de la guía
	Impresoras Laser
		Problemas del laser
			Atoramientos del papel
			Impresión pálida o problemas de bandas blancas
			Problema de bandas negras
			Reemplazo de la correa de separación
			Reemplazo de cartucho
			Almacenamiento y manejo de los cartuchos
	Protocolos de comunicaciones de la impresora
		Comunicaciones de la impresora RS-232-C
		Protocolo ETX/ACK
		Protocolo DC1/DC3
		Protocolo Printer-ready (impresora lista)
		Protocolo de comunicaciones en paralelo Centronics
		Operación típica
		Transferencia normal de datos
		Temporización de condición Busy (ocupada)
		Medidores de datos
	Ejercitadores/probadores de impresoras
	Otros problemas de la impresora
		La impresión es pálida o no uniforme
		Problemas en el manejo del papel
		Problemas de cable y de interferencia

8 Problemas de redes
	¿Qué es una LAN?
	Tipos de LAN
	Componentes de la LAN
		Tarjetas de interfaz de red (NIC)
		El sistema de cableado
			Redes de banda ancha
			Redes PBX
			Redes de banda base
		Métodos de acceso
			Origen del paso de señales
		Novell NetWare
		Red IBM PC
		ISN de AT&T
		Arcnet
		Tarjetas Arcnet
	Recuperación de datos
		Utilerías de red Ontrack
		Utilerías de red Cheyenne
	Errores en redes
	Carga de la red
	Pruebas de redes
		Mediciones de retardo
		Línea base de red
		Analizadores de protocolo
		Carga del tráfico
		Inyectores para el Pair Scanner
			Inyector multilínea
			Inyector tipo III
		Otras herramientas de localización de fallas
		Inyector 10BASE-T
		Quick Scanner
		Cable Scanner (Rastreador de cable)
		Adaptadores del Cable Scanner
		Transceiver Monitor (Monitor transceptor)
		Adaptador Telco
		Coax Interface (Interfaz coaxial)
		Sonda de prueba para redes

9 Otros dispositivos de entrada
	Tecnología del teclado
	Tecnología de tablero sensible al tacto y de tarjeta
	Tecnología de dispositivos potenciométricos
	Tecnología de esfera giratoria (ratón estacionario)
	Tecnología de lápiz óptico
	Tecnología de la palanca de juegos (joystick)
	Tecnología del ratón (mouse)
		Ratón óptico
		Ratón mecánico
		Técnicas de interfazado
		Operación del ratón serie
		Sensibilidad
		Mantenimiento y localización de fallas
		Problemas comunes
			El LED en el ratón no se enciende
			El cursor no se mueve y la computadora no responde al teclado
			Marcas extrañas en la pantalla
			El programa de prueba funciona, pero el botón del ratón no hace nada
			El botón del ratón funciona con algunos programas, pero no con todos
			El cursor se detiene durante el movimiento
			La computadora emite un sonido cuando se oprime un botón
			El cursor no se mueve, aun en el programa de prueba
			El cursor se mueve erráticamente
			El cursor se mueve solamente en forma horizontal o vertical
			Uno de los botones no funciona
			Al moverse el ratón rápidamente se produce muy poco movimiento
	Módems
		Modulación y demodulación
		Técnicas de modulación
			Modulación de amplitud
			Modulación de fase
			Modulación de frecuencia
		Tipos de módems
			Módems de largo alcance
			Módems de corto alcance
			Módems de distancia media
			Módems con prioridad de datos sobre voz
			Otros módems
	Multiplexores
	Probadores de módem y de MUX
		Probadores de proporción de errores en los bits
		Probadores BERT/de ruptura
		Especificaciones del módem
		Modos de corrección de errores
			Modo normal
			Modo directo
			Modo confiable (reliable)
			Otros protocolos
			Modo autoconfiable
			Modo V.42 sólo confiable
			Modo V.42 sólo autoconfiable
			Modo V.42/MNP confiable
			Modo V.42/MNP autoconfiable
	Localización de fallas
		Puerto serie
		Problemas comunes
		Reconocimiento del módem
		No hay conexión
		Problemas de conexión
		Ruido en la línea
		El software de comunicaciones no arranca
		A medida que usted teclea, todo aparece dos veces
		Caracteres extraños en pantalla
		El cursor salta al inicio de la línea
		Doble espaciado
		Necesidad de marcar el 9 para una línea exterior
		Remarcado sin esperar una conexión
		Mensaje de error de que COM 1 no está conectado o que en COM 1 no existe señal DRS
		Códigos de resultado
	Escáners (Digitalizadores)
		Escáners de escritorio
		Dispositivos acoplados por carga
		Sensores CCD
		Microtek
		Configuración
		Scanner Truvel de cama plana
		Realizando una exploración
		Escáners manuales
			ScanMan
			Complete Half-Page Scanner/400
			Localización de fallas en los escáners manuales
			Problemas de procesamiento de imagen

10 Técnicas de pruebas
	Problemas comunes
		Fallas de conexiones
		Fallas en componentes
		Problemas de software
		Problemas de ruido
	Herramientas para localización de fallas
	Sustitución de componentes
		Voltímetros
		Pruebas de continuidad
		Generadores de pulsos lógicos
		Trazadores de corriente
		Sondas de prueba lógicas
		El osciloscopio
		Contadores de frecuencia
		Medición del estado lógico
		Analizadores de firma
	Problemas en las pruebas
		Pruebas de comparación
	Reparación de tarjetas en circuito impreso
		Encapsulados de circuitos
		DIP
		SMD
		Reemplazo de chips
		Soldado
		Reemplazo de dispositivos montados superficialmente
		Electricidad estática
		Técnicas de aterrizado
		Posibilidades de servicio
	Probadores de componentes en el circuito
	Componentes de conmutación
	Probadores de fuente de alimentación
		Problemas de alimentación
		Perturbaciones en la línea de suministro eléctrico
			Caídas de alimentación
			Sobretensiones de la corriente eléctrica
			Ruido y oscilaciones
			Causas
			Supresores de sobretensión
			Sistemas de alimentación de reserva
			Sistemas de alimentación ininterrumpibles
			Sistemas de alimentación inteligente