Realisierung von Telearbeit: Erfolgsfaktoren und Gestaltung der Organisationsstruktur

با توجه به وضعیت پرتنش هزینه نیروی کار، اشکال انعطاف پذیر سازماندهی کار و سازماندهی ساعات کاری اهمیت فزاینده ای پیدا می کنند. دورکاری مزایای زیادی برای کارفرمایان و کارمندان دارد، اما یک موقعیت برد-برد نمی‌تواند بدون اقدامات سازمانی مناسب ایجاد و حفظ شود. او بر اساس رویکرد موقعیتی تئوری سازمانی، چارچوب نظری مرجع را ایجاد می کند و فرضیه هایی را تدوین می کند که بر اساس یک مطالعه تجربی بررسی می کند. توصیه های طراحی بر این اساس مشتق شده است. نویسنده توجه خاصی به بخش خدمات مالی دارد. نتیجه نشان می دهد که دورکاری برای تعداد زیادی از وظایف در متنوع ترین حوزه های شرکت منطقی است.

Durch die angespannte Arbeitskostensituation gewinnen flexible Formen der Arbeitsorganisation und der Arbeitszeitgestaltung zunehmend an Bedeutung. Die Telearbeit bietet vielfältige Vorteile für Arbeitgeber und Arbeitnehmer, doch lässt sich eine Win-Win-Situation nicht ohne entsprechende organisatorische Maßnahmen schaffen und erhalten.

Regina C. Krieg analysiert, unter welchen Bedingungen Telearbeit effizient ist. Ausgehend vom situativen Ansatz der Organisationstheorie entwickelt sie einen theoretischen Bezugsrahmen und formuliert Hypothesen, die sie anhand einer empirischen Untersuchung überprüft. Auf dieser Grundlage werden Gestaltungsempfehlungen abgeleitet; dabei widmet die Autorin dem Finanzdienstleistungssektor besondere Aufmerksamkeit. Im Ergebnis zeigt sich, dass Telearbeit für eine Vielzahl von Aufgaben in den unterschiedlichsten Unternehmensbereichen sinnvoll ist.