Rationales Management: Komplexität methodisch meistern

امروزه، تا حد بسیار بیشتری نسبت به سایر گروه‌های حرفه‌ای، یک مدیر باید با پیچیدگی‌هایی کنار بیاید که تسلط بر آن معمولاً دشوارتر از دانش رو به رشد یک حوزه تخصصی است. مقابله با پیچیدگی، نوسانات، سرعت تغییر و کمبود اطلاعات رو به رشد نیازمند یک رویکرد سیستماتیک و روشمند با مشارکت حاملان دانش و کسانی است که تحت تأثیر قرار می گیرند. فرآیندهای تفکر راهنمایی روشمند بسیار خوبی برای این امر ارائه می دهند. آنها ابزار مناسبی برای رویارویی با تمام موقعیت‌هایی هستند که در زندگی روزمره مدیریتی به وجود می‌آیند - از تصمیم‌گیری گرفته تا تجزیه و تحلیل مشکل و حفاظت از برنامه تا توسعه استراتژی. فرآیندهای فکری ابزارهای ارتباطی برای مدیریت موقعیت ها در یک تیم هستند.

Ein Manager muß heute in viel stärkerem Maße als andere Berufsgruppen eine Komplexität bewältigen, die im allgemeinen noch schwerer zu beherrschen ist als das wachsende Wissen eines Fachgebiets. Der Umgang mit Komplexität, Sprunghaftigkeit, Geschwindigkeit der Veränderungen und wachsenden Informationsdefiziten erfordert von ihm eine systematische, methodische Vorgehensweise unter Beteiligung von Know-how-Trägern und Betroffenen. Hierzu bieten Denkprozesse eine hervorragende methodische Führung. Sie sind geeignete Werkzeuge für die Bearbeitung von praktisch allen im Manageralltag auftretenden Situationen - von der Entscheidungsfindung über die Problemanalyse und Planabsicherung bis hin zur Strategieentwicklung. Denkprozesse sind damit Kommunikationsinstrumente für die Bearbeitung von Situationen im Team.