Qualitätslehre: Einführung · Systematik · Terminologie

Front Matter....Pages I-XXIII
Front Matter....Pages 1-1
Management und Qualitätsmanagement....Pages 7-14
Besonderheiten des Qualitätsmanagements....Pages 15-20
Bedeutung der Qualitätslehre....Pages 21-24
Modellvorstellungen zu Management und Qualitätsmanagement....Pages 25-42
Allgemeines zur Fachsprache der Qualitätslehre....Pages 43-53
Übergeordnete Grundbegriffe für die Qualitätslehre....Pages 55-60
Werbungsgeschädigter Qualitätsbegriff und Qualitätsfähigkeit....Pages 61-76
Sachbegriffe der Qualitätslehre....Pages 77-88
Tätigkeitsbegriffe der Qualitätslehre....Pages 89-106
Risiko, Sicherheit und Gefahr....Pages 107-114
Planung der Qualitätsforderung (Qualitätsplanung)....Pages 115-140
Qualitätsverbesserung....Pages 141-151
Das Qualitätsmanagementsystem (kurz: QM-System)....Pages 153-191
Planung des Qualitätsmanagementsystems....Pages 193-213
Umfassendes Qualitätsmanagement (TQM)....Pages 215-232
Qualität und Recht....Pages 233-248
Front Matter....Pages 251-251
Qualität und Kosten....Pages 253-282
Qualität und Termine....Pages 283-287
Zuverlässigkeitsbezogene Merkmalsgruppe als Beispiel....Pages 289-308
Die Meßunsicherheit im System der Abweichungen....Pages 309-331
Front Matter....Pages 251-251
Der Ringversuch....Pages 333-338
Abweichungsfortpflanzung und abgestufte Grenzwerte....Pages 339-354
Statistische Qualitätslenkung und SPC....Pages 355-361
Statistische Verfahren anhand qualitativer Merkmale....Pages 363-376
Statistische Verfahren anhand quantitativer Merkmale....Pages 377-397
Statistische Tests....Pages 399-405
Statistische Versuchsplanung....Pages 407-410
Normierte Qualitätsbeurteilung....Pages 411-423
Qualitätsregelkarten....Pages 425-428
Selbstprüfung....Pages 429-433
Dokumentation....Pages 435-441
Weitere qualitätsbezogene Werkzeuge....Pages 443-448
Back Matter....Pages 449-500