دسترسی نامحدود
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
برای ارتباط با ما می توانید از طریق شماره موبایل زیر از طریق تماس و پیامک با ما در ارتباط باشید
در صورت عدم پاسخ گویی از طریق پیامک با پشتیبان در ارتباط باشید
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
درصورت عدم همخوانی توضیحات با کتاب
از ساعت 7 صبح تا 10 شب
ویرایش: 1 نویسندگان: Helmut Kromrey (auth.), Hildegard Müller-Kohlenberg, Klaus Münstermann (eds.) سری: ISBN (شابک) : 9783810029164, 9783322975010 ناشر: VS Verlag für Sozialwissenschaften سال نشر: 2000 تعداد صفحات: 299 زبان: German فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود) حجم فایل: 6 مگابایت
کلمات کلیدی مربوط به کتاب کیفیت خدمات انسانی: ارزیابی و مدیریت کیفیت در مددکاری اجتماعی و مراقبت های بهداشتی: علوم اجتماعی، عمومی
در صورت تبدیل فایل کتاب Qualität von Humandienstleistungen: Evaluation und Qualitätsmanagement in Sozialer Arbeit und Gesundheitswesen به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.
توجه داشته باشید کتاب کیفیت خدمات انسانی: ارزیابی و مدیریت کیفیت در مددکاری اجتماعی و مراقبت های بهداشتی نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.
در این جلد، نویسندگانی از کشورهای مختلف اروپایی در مورد کیفیت خدمات انسانی و ارزیابی آنها اظهار نظر می کنند. تمرکز در درجه اول بر مددکاری اجتماعی و مراقبت های بهداشتی است. بر اساس ملاحظات اساسی در مورد سؤالات روش شناختی ارزیابی، ارتباط آنها با مدیریت کیفیت، مزایا و پایداری اقدامات و همچنین عملکرد و اهمیت استانداردها، موضوع بر روی خدمات انسانی متمرکز شده است: مطالعاتی در مورد تعیین دیدگاه بیمار، توسعه کیفیت با توجه به قوانین پزشکی مبتنی بر شواهد و توسعه دستورالعمل ها ارائه شده است. مشارکتهای حوزه اجتماعی با i.a. با ارزیابی نظارت، پروژه های کار کودک و نوجوان و ادغام بازار کار زنان بیکار.
In diesem Band äußern sich AutorInnen aus verschiedenen europäischen Ländern zur Qualität von Humandienstleistungen und deren Bewertung. Dabei ist der Blick in erster Linie auf die Soziale Arbeit und auf das Gesundheitswesen gerichtet. Ausgehend von grundlegenden Überlegungen zu methodischen Fragen der Evalution, ihrer Verbindung zum Qualitätsmanagement, von Nutzen und Nachhaltigkeit der Maßnahmen sowie der Funktion und Bedeutung von Standards, wird die Thematik auf Humandienstleistungen fokussiert: Aus dem Gesundheitswesen werden u. a. Studien zur Ermittlung der Patientenperspektive, zur Qualitätsentwicklung nach den Regeln der Evidenz-basierten Medizin sowie zur Entwicklung von Leitlinien vorgestellt. Die Beiträge aus dem sozialen Bereich beschäftigen sich u. a. mit der Evaluation von Supervision, von Projekten zur Kinder- und Jugendarbeit und zur Arbeitsmarktintegration arbeitsloser Frauen.
Front Matter....Pages 1-16
Front Matter....Pages 17-17
Die Bewertung von Humandienstleistungen. Fallstricke bei der Implementations- und Wirkungsforschung sowie methodische Alternativen....Pages 19-57
Qualitätsmanagement und Evaluation in Europa: Strategien der Innovation oder der Legitimation?....Pages 59-76
Kontext, Inhalt und Funktion der „Standards für die Evaluation von Programmen“....Pages 77-87
Methoden der Wirkungs- und Nachhaltigkeitsanalyse: Zur Konzeption und praktischen Umsetzung....Pages 89-98
Die NutzerInnenperspektive in der Evaluationsforschung: Innovationsquelle oder opportunistische Falle?....Pages 99-120
Was macht Evaluationen nützlich? Überblick zum Forschungsstand — Ergebnisse von Fallstudien....Pages 121-128
Front Matter....Pages 129-129
Evaluation und Qualitätsmanagement im Bereich der Gesundheitswissenschaften: Eine Reise in das Unbekannte....Pages 131-147
Das Projekt „Pflegediagnostik“ im Universitätsspital Zürich....Pages 149-164
Die PatientInnenperspektive im Gesundheitswesen....Pages 165-172
KundInnenorientierung in der ambulanten Pflege....Pages 173-182
Anforderungen an das Qualitätsmanagement in der Gesundheitsversorgung aus der Sicht der PatientInnen....Pages 183-193
Stand der Diskussion um Leitlinien im Gesundheitswesen....Pages 195-204
Front Matter....Pages 205-205
Interne Evaluation zwischen institutioneller Steuerung und pädagogischer Reflexion....Pages 207-226
Evaluationskompetenz und Innovationskompetenz....Pages 227-232
Rahmenbedingungen nationaler Qualitätsdiskurse im Bereich personenbezogener Sozialer Dienstleistungen am Beispiel der Länder England und Deutschland....Pages 233-240
Evaluationen für wen?....Pages 241-247
Das WANJA-Instrumentarium zur Qualitätsentwicklung in der Offenen Kinder- und Jugendarbeit....Pages 249-257
Werkatelier für Frauen....Pages 259-273
Empirische Supervisionsforschung durch Evaluation von Supervision....Pages 275-285
Bewerten und Beraten — Qualität Sozialer Arbeit durch Evaluation und Supervision....Pages 287-294
Back Matter....Pages 295-312