دسترسی نامحدود
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
برای ارتباط با ما می توانید از طریق شماره موبایل زیر از طریق تماس و پیامک با ما در ارتباط باشید
در صورت عدم پاسخ گویی از طریق پیامک با پشتیبان در ارتباط باشید
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
درصورت عدم همخوانی توضیحات با کتاب
از ساعت 7 صبح تا 10 شب
ویرایش: [2nd ed] نویسندگان: Ficalora. Joseph P, Cohen. Louis سری: ISBN (شابک) : 0135138353, 0137035446 ناشر: Prentice Hall PTR سال نشر: 2009;2010 تعداد صفحات: xxvi, 449 pages: illustrations زبان: English فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود) حجم فایل: 3 Mb
در صورت تبدیل فایل کتاب Quality function deployment and Six Sigma: a QFD handbook به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.
توجه داشته باشید کتاب استقرار عملکرد کیفیت و شش سیگما: یک کتابچه راهنمای QFD نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.
استفاده از QFD و صدای مشتری در شش سیگما تکنیک های استقرار عملکرد کیفیت (QFD) به هزاران سازمان کمک کرده است تا طرح های محصول با کیفیت بالاتر و متمرکز بر کاربر را ارائه دهند. اکنون، راهنمای کلاسیک لو کوهن برای QFD به طور کامل به روز شده است تا QFD را به طور کامل با طراحی برای شش سیگما (DFSS) و دیگر متدولوژی های پیشرفته شش سیگما هماهنگ کند. این نسخه جدید که توسط Joe Ficalora کارشناس شش سیگما در کلاس جهانی و تیمش در Sigma Breakthrough Technologies بازبینی شده است، چشم انداز به روز QFD را منعکس می کند که ده ها استقرار موفق شش سیگما و DFSS را نشان می دهد. آنها یک روش شروع تا پایان برای اجرای QFD ارائه می دهند و به طور سیستماتیک پیوندهای قدرتمند بین QFD و شش سیگما، DFSS، بازاریابی برای شش سیگما (MFSS) و فناوری برای شش سیگما (TFSS) را روشن می کنند. یک مطالعه موردی گسترده و شروع به پایان نشان می دهد که چگونه QFD باید از همه زوایای کار، از طراحی و بازاریابی گرفته تا فناوری و خدمات، عمل کند. بیاموزید که چگونه نقش ها و مزایای QFD را در محیط کسب و کار جهانی امروز شناسایی کنید همه عناصر خانه کیفیت (HOQ) را بشناسید. چالشها، بر موانع آن غلبه کنید و آن را با موفقیت به کار بگیرید. مفهوم HOQ را تا پایان پروژه گسترش دهید. تکنیکهای قدرتمند صدای مشتری (VOC) را در تمام مراحل توسعه به کار ببرید، نه فقط برنامهریزی Adapt QFD برای توسعه نرمافزار، توسعه خدمات و سازمانی. برنامه ریزی چه در زمینه عملیات، مهندسی، بازاریابی، فناوری یا توسعه خدمات کار می کنید، این کتاب به شما کمک می کند تا حداکثر ارزش را از تمام سرمایه گذاری های شش سیگما، QFD، VOC و DFSS خود بدست آورید. بخش اول: درباره استقرار عملکرد با کیفیت ( QFD) و شش سیگما: QFD و شش سیگما چیست؟ -- نحوه تناسب QFD در سازمان -- گره زدن QFD به طراحی، بازاریابی و فناوری -- قسمت دوم: QFD در سطح زمین: ابزارهای پشتیبانی برای QFD -- مروری بر خانه کیفیت -- بخش نیازها و مزایای مشتری -- ماتریس برنامه ریزی محصول -- ویژگی های کیفی جایگزین (پاسخ فنی) -- تأثیرات، روابط و اولویت ها -- همبستگی های فنی -- معیارهای فنی -- اهداف -- قسمت سوم: QFD از 10000 فوت: تصویر بزرگتر: QFD و رابطه آن به چرخه توسعه محصول -- QFD در دنیای ناقص -- قسمت چهارم: کتابچه راهنمای QFD: مقدمه ای بر کتاب راهنما -- فاز 0: برنامه ریزی QFD -- فاز 1: جمع آوری صدای مشتری -- فاز 2 و فاز 3: ساخت خانه و تجزیه و تحلیل -- قسمت پنجم: فراتر از خانه کیفیت: فراتر از خانه کیفیت -- کاربردهای ویژه QFD -- QFD در مشاغل خدماتی.
Make the Most of QFD and the Voice of the Customer in Six Sigma Environments Quality Function Deployment (QFD) techniques have helped thousands of organizations deliver higher-quality, more user-focused product designs. Now, Lou Cohen's classic guide to QFD has been thoroughly updated to fully align QFD with Design for Six Sigma (DFSS) and other state-of-the-art Six Sigma methodologies. Revised by world-class Six Sigma expert Joe Ficalora and his team at Sigma Breakthrough Technologies, this new edition's up-to-date perspective on QFD reflects dozens of successful Six Sigma and DFSS deployments. They offer a start-to-finish methodology for implementing QFD, and systematically illuminate powerful linkages between QFD and Six Sigma, DFSS, Marketing for Six Sigma (MFSS), and Technology for Six Sigma (TFSS). An expanded, start-to-finish case study demonstrates how QFD should function from all angles, from design and marketing to technology and service. Learn how to Identify the roles and advantages of QFD in today's global business environment Understand every element of the House of Quality (HOQ) Use QFD to drive more competitive product and service development Move from the processes you have to the processes you want Anticipate QFD's unique challenges, overcome its obstacles, and deploy it successfully Extend the HOQ concept all the way through project completion Deploy powerful Voice of the Customer (VOC) techniques throughout all phases of development, not just planning Adapt QFD for software development, service development, and organizational planning Whether you're working in operations, engineering, marketing, technology, or service development, this book will help you drive maximum value from all your Six Sigma, QFD, VOC, and DFSS investments.;Part I: About quality function deployment (QFD) and Six Sigma: What are QFD and Six Sigma? -- How QFD fits in the organization -- Tying QFD to design, marketing, and technology -- Part II: QFD at ground level: Support tools for QFD -- Overview of the house of quality -- Customer needs and benefits section -- The product planning matrix -- Substitute quality characteristics (technical response) -- Impacts, relationships, and priorities -- Technical correlations -- Technical benchmarks -- Targets -- Part III: QFD from 10,000 feet: The larger picture: QFD and its relationship to the product development cycle -- QFD in an imperfect world -- Part IV: QFD handbook: Introduction to the handbook -- Phase 0: Planning QFD -- Phase 1: Gathering the voice of the customer -- Phase 2 and phase 3: Building the house and analysis -- Part V: Beyond the house of quality: Beyond the house of quality --Special applications of QFD -- QFD in service businesses.