دسترسی نامحدود
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
برای ارتباط با ما می توانید از طریق شماره موبایل زیر از طریق تماس و پیامک با ما در ارتباط باشید
در صورت عدم پاسخ گویی از طریق پیامک با پشتیبان در ارتباط باشید
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
درصورت عدم همخوانی توضیحات با کتاب
از ساعت 7 صبح تا 10 شب
ویرایش: 1
نویسندگان: Rolf Staal (auth.)
سری: VDI-Buch
ISBN (شابک) : 9783642958250, 9783642958243
ناشر: Springer-Verlag Berlin Heidelberg
سال نشر: 1990
تعداد صفحات: 196
زبان: German
فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود)
حجم فایل: 5 مگابایت
کلمات کلیدی مربوط به کتاب مدیریت کیفیت گرا: استراتژی و اجرای عملیاتی: سازمان/برنامه ریزی
در صورت تبدیل فایل کتاب Qualitätsorientierte Unternehmensführung: Strategie und operative Umsetzung به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.
توجه داشته باشید کتاب مدیریت کیفیت گرا: استراتژی و اجرای عملیاتی نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.
در اقتصاد جهان آزاد، رقابت برای قرن ها نقش مهمی ایفا کرده است. راهها و ابزارهای جدیدی برای ارائه محصولات و خدمات با قیمتهای پایینتر و با کیفیت بالاتر در مبارزه برای بازارهای موجود و سهمهای بازار دائماً یافت میشد. استادکار در قرون وسطی z. ب- خریدار، کارآفرین و فروشنده در یک نفر. وجود آن تا حد زیادی به کیفیت کارش بستگی داشت، چه در قالب یک محصول و چه در قالب خدمات. با افزایش صنعتی شدن، کارگران بیشتر و بیشتری جای صنعتگران را گرفتند. در نتیجه این توسعه، پیوند درونی بین کارگران و فعالیت های حرفه ای آنها به طور قابل توجهی کاهش یافت. تولید انبوه، کار در خط مونتاژ و تقسیم کار به این معناست که افراد تکتک اشتراکات کمی با آنچه خلق کردهاند دارند. رقابت، چه در بازارهای ملی و چه در بازارهای بینالمللی، باعث کاهش هر چه بیشتر هزینهها میشود، که به طور سنتی سعی میشود از طریق اتوماسیون و منطقیسازی مداوم محقق شود. علاوه بر این، تحقیقات فشرده باید به ارائه محصولات جدید یا اصلاح شده به بازار با بازدهی بالا کمک کند تا جایگزین محصولات منسوخ و غیرسودآور شود یا نیازهای مشتریان جدید را برآورده کند. در مبارزه برای بازارها، دو عامل دیگر در چند دهه اخیر اهمیت قابل توجهی یافته اند: کیفیت و بهبود کیفیت.
In der Wirtschaft der freien Welt hat die Konkurrenz seit Jahrhunderten eine bedeutende Rolle gespielt. Standig wurden neue Mittel und Wege gefunden, im Kampf um bestehende Markte und Marktanteile, Produkte und Dienstlei stungen preiswerter und qualitativ hochwertiger anzubieten. Der Handwerksmeister im Mittelalter war z. B. Einkaufer, Unternehmer und Verkaufer in einer Person. Seine Existenz hing weitgehend von der Qualitat seiner Arbeit ab, sei es in Form eines Produktes oder sei es in Form einer Dienstleistung. Mit zunehmender Industrialisierung trat mehr und mehr der Arbeiter an die Stelle des Handwerkers. In der Folge dieser Entwicklung ging eine innere Bindung des arbeitenden Menschen zu seiner beruflichen Tatigkeit deutlich zuruck. Massenproduktion, FlieBbandarbeit und Arbeitstei lung fuhrten dazu, daB den einzelnen Menschen nur noch wenig mit dem von ihm Geschaffenen verbindet. Der Wettbewerb zwingt, sowohl auf den natio nalen als auch internationalen Markten, zu immer weiteren Kostensenkungen, die traditionell durch eine standige Automatisierung und Rationalisierung zu realisieren versucht werden. Ferner solI intensive Forschung dazu beitragen, neue oder modifizierte Produkte mit hohen Renditen auf den Markt zu bringen, um veraltete, unrentable Produkte zu ersetzen bzw. neue Kunden wunsche zu erfullen. 1m Kampf um die Markte haben sich in den letzten Dekaden zwei weitere Faktoren wesentliche Bedeutung verschafft: Qualitat und Qualitatsverbesse rung.
Front Matter....Pages I-IX
Globales Qualitätsbewußtsein, Qualität als Zielsetzung....Pages 1-3
Qualität und Konkurrenzfähigkeit....Pages 5-13
Qualitätsorientierte Unternehmensführung als Strategie....Pages 15-51
Stetige Qualitätsverbesserung....Pages 53-167
Kundenerwartungen....Pages 169-173
Beispiele und Ergebnisse/Widerstand gegen den Wandel....Pages 175-185
Quellenhinweise/Anhang, Qualitätsbekenntnisse....Pages 187-188
Literaturhinweise....Pages 189-191
Back Matter....Pages 193-196