دسترسی نامحدود
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
برای ارتباط با ما می توانید از طریق شماره موبایل زیر از طریق تماس و پیامک با ما در ارتباط باشید
در صورت عدم پاسخ گویی از طریق پیامک با پشتیبان در ارتباط باشید
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
درصورت عدم همخوانی توضیحات با کتاب
از ساعت 7 صبح تا 10 شب
ویرایش: 1 نویسندگان: Peter Walgenbach (auth.), Prof. Dr. Hartmut Wächter, Dr. Günther Vedder (eds.) سری: ISBN (شابک) : 9783409117593, 9783322904362 ناشر: Gabler Verlag سال نشر: 2001 تعداد صفحات: 246 زبان: German فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود) حجم فایل: 13 مگابایت
کلمات کلیدی مربوط به کتاب مدیریت کیفیت در سازمان ها: DIN ISO 9000 و TQM روی میز آزمون: استراتژی کسب و کار/رهبری، مدیریت/کسب و کار برای حرفه ای ها
در صورت تبدیل فایل کتاب Qualitätsmanagement in Organisationen: DIN ISO 9000 und TQM auf dem Prüfstand به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.
توجه داشته باشید کتاب مدیریت کیفیت در سازمان ها: DIN ISO 9000 و TQM روی میز آزمون نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.
\"کیفیت\" یک هدف کلیدی و یک حوزه مهم فعالیت در مدیریت
سازمانهای امروزی است. «مدیریت کیفیت در سازمانها» به طور
انتقادی انسجام مفاهیم، پیامدهای کاربرد آنها و پیشرفتهای
احتمالی بیشتر را بر اساس نظریههای ادبیات مرتبط با عمل موجود
(نهادگرایی، نظریه انتشار، اقتصاد اطلاعات) بررسی میکند. آنها
تجربیات تجربی در اجرای مفاهیم مدیریت کیفیت را منعکس می کنند و
اطلاعاتی را در مورد چگونگی جلوگیری از عوارض جانبی ناخواسته و
پیشرفت های نامطلوب ارائه می دهند. ارزشهای هدف اصلی TQM -
کارمند، مشتری و فرآیند گرایی - از نظر معنیداری و توجیه آنها
بررسی میشوند.
مدیران و شاغلانی که قبلاً تجربه مرتبطی از اجرا، صدور
گواهینامه یا ممیزی داشتهاند، اطلاعات مهمی برای اجرای موفق و
توسعه بیشتر مدیریت کیفیت آنها. دانشجویان و اساتید مدیریت
بازرگانی مبنایی برای بحث علمی دریافت می کنند.
پروفسور دکتر. هارتموت وچتر استاد مدیریت بازرگانی، به ویژه
کار، منابع انسانی و سازمان در دانشگاه تریر است.
دکتر گونتر ودر دستیار پژوهشی در صندلی پروفسور وچتر است.
"Qualität" ist eine zentrale Zielgröße und ein wichtiger
Handlungsbereich der Führung von Organisationen heute.
"Qualitätsmanagement in Organisationen" untersucht auf der
Grundlage der vorhandenen praxisbezogenen Literatur kritisch
die Stimmigkeit der Konzepte, deren Anwendungsfolgen und
mögliche Weiterentwicklungen.
Renommierte Wissenschaftler aus Betriebswirtschaftslehre,
Industriesoziologie und Arbeitspsychologie beleuchten die
Bedeutung des Qualitätsmanagement auf Basis neuerer
wissenschaftlicher Theorien (Institutionalismus,
Diffusionstheorie, Informationsökonomie). Sie reflektieren
empirische Erfahrungen bei der Implementierung von Konzepten
des Qualitätsmanagements und geben Hinweise, wie ungewollte
Nebenfolgen und Fehlentwicklungen vermieden werden können.
Die zentralen Zielgrößen des TQM - Mitarbeiter-, Kunden- und
Prozessorientierung - werden auf ihre Sinnhaftigkeit und
Begründung hin untersucht.
Manager und Praktiker, die bereits einschlägige Erfahrung der
Implementierung, Zertifizierung oder Auditierung gemacht
haben, finden wichtige Hinweise für eine erfolgreiche
Umsetzung und Weiterentwicklung ihres Qualitätsmanagements.
Studenten und Dozenten der Betriebswirtschaftslehre erhalten
eine Grundlage für die wissenschaftliche
Auseinandersetzung.
Prof. Dr. Hartmut Wächter ist Professor für
Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Arbeit, Personal,
Organisation an der Universität Trier.
Dr. Günther Vedder ist wissenschaftlicher Assistent am
Lehrstuhl von Professor Wächter.
Front Matter....Pages I-IX
Front Matter....Pages 1-1
Historisch-Institutionalistische Analyse der QM-Entwicklung....Pages 3-25
Die Ausbreitung von Managementkonzepten als Diffusionsprozess — das Beispiel Qualitätsmanagement....Pages 27-49
Informationsökonomische Analyse der Wirkung von Qualitätsmanagement-Zertifikaten....Pages 51-71
Front Matter....Pages 73-73
Paradoxe Effekte und ungewollte Nebenfolgen des Qualitätsmanagements....Pages 75-113
Qualität als Spielfeld und Arena: Das mikropolitische Verständnis von Qualitätsmanagement — und seine Grenzen....Pages 115-138
Anforderungen an den Prozess der Auditierung....Pages 139-158
Die Rolle der Betriebsräte im Qualitätsmanagement....Pages 159-180
Front Matter....Pages 181-181
Mitarbeiterorientierung als Zielgröße des Qualitätsmanagements....Pages 183-204
Kundenorientierung durch Qualitätsmanagement....Pages 205-223
Prozessorientierung....Pages 225-244
Back Matter....Pages 245-246